MCN — 219 отзывов

С MCN Telecom у меня вышла небольшая заминка в самом начале, всего один раз. Тестировал их сервис, закрутился и упустил момент окончания бесплатного периода, а они даже не напомнили! Последний день триала выпал на выходной, и на следующий день я обнаружил, что телефон не работает, до клиентов не дозвониться, что, конечно, поднапрягло. Могли бы и предупредить об отключении!

Зато когда нужно платить, уведомления прилетают регулярно, это им выгодно. Техподдержке поставил бы что-среднеей. В остальном все ровно, пользуюсь их сервисами и все стабильно работает.

Качество связи и цена меня вполне устраивают, тут смело можно ставить высокий балл. Пару раз случались какие-то технические косяки, но их быстро устранили удаленно (через TeamViewer). Работаем вместе уже не первый год, и менять оператора пока не собираюсь.

Около полутора лет тусовался в маркетинговом отделе MCN Telecom․ Обстановка вполне адекватная, движжуха по карьерной лестнице вполне реальна․ Добираться – вообще без проблем․ Ивенты – не редкость, халявные обеды и кофемашина – пей капуучино до отвала, это факт! ) Днюхи сотрудников отмечают, отвпуск дают без лишних вопросов․ Конечно, эта пандемия внесла свои коррективы, пришлось адаптероваться к новым правилам игры, что немного огорчает! Но  в целом, работа была крутой․

Менеджер – просто огонь! Реагирует быстрее, чем заказываешь пиццу, реально молниеносно. Как будто крестный отец интернет-звонков, разруливает все вопросы еще до того, как они вообще появятся))

Личный кабинет – вообще отпад, намного круче, чем в Вичате! Все удобно, можно настроить под себя, и цены вполне адекватные. Что еще нужно от нормального провайдера?

Единственное, что красивые номера за отдельные деньги. Но это мелочи, учитывая все плюсы. Перешел сюда по совету друга, и ни капли не жалею, этот провайдер намного круче предыдущего!

Ну, чё тут скажешь… Работать с этими ребятами можно . Все мои пацаны из МСН телеком уже два года с ними в теме и ни разу не жалвовались.  Там, короче говоря, настроек всяких целая куча имеется, можно всё под себя подвгнать. В первый день как начали, помогли всё разрлить, подключить, а свой чел, менеджер, потсказал, как лучше чё сделать. Спасибо им огромное, чтоб им фартило всегда и во всем ))

Я юзаю MSN где-то с 2003 года, типа, еще со старых времен. У меня там куча номеров, телефония SIP – вообще огонь, даже немного разбираюсь в переадресации вызовов мини АТС, так, по мелочи ковырялся.

Самое крутое, что саппорт всегда на связи и реагирует моментально. Цены вполне адекватные, не напрягают, а обслуживание просто на высоте!

И что самое главное – ни разу не было такого, чтобы связь отрубили. Даже когда я лоханулся и забыл вовремя заплатить, они все равно не стали отключать. Бывало такое, да, косячил немного. В общем, респект MSN за такую лояльность и стабильность!

У MCNtelecom всё просто и понятно: тарифы как раз для тех, кто любит сам во всём разобраться, да и настроить их – вообще не проблема. Единственное, что не очень – нет посекундной тарификации.

Если говорить про российский бизнес, то часто слышишь, мол, правительство виновато, что стартапы еле дышат. Но сами-то что делают? Кажется, что любая новая компания заранее обречена на провал. Поддержки почти нет, все только и ждут, когда ты споткнёшься. И только пара человек готова помочь, а остальные радуются: А я же говорил!.

Что касается MCNtelecom, то они уже два месяца работают с частными клиентами и вроде бы решили проблемы со звонками. Иногда, конечно, бывают косяки, и SMS ещё не до конца наладили, хотя кое-где уже голосовые коды работают. Другие операторы не горят желанием сотрудничать, потому что Danik когда-то эксклюзив получила. Но MCNtelecom за месяц всё разрулила!

Вообще, личный кабинет у них хотели у Danik слизать, чтобы сравнить. Не понимаю, кто говорит, что он не очень? Что, рекламу смотреть – это круто? У билайна там вообще чёрт ногу сломит, как у пьяной устрицы! У мегафона полегче, но рекламы – глаза разбегаются. У теле2 вообще каша, куча ненужных сервисов. А у MCNtelecom всё чётко, иконки понятные, меню ясное, пополнение видно сразу, подключить легко. Зашёл, посмотрел статистику – и всё! Не надо тыкать куда попало, а потом ныть, что ничего не понятно.

С поддержкой тоже прикол. Некоторые ленятся читать инструкции и сразу отправляют запросы на перенос номера. А там просто номер ввести, через запятую, и на каждый запрос – свой аккаунт. Повторные запросы обрабатывают вручную, время тратят. С сигналом, да, бывает, пропадает интернет, новую симку день не зарегистрировать. Но это же не косяк оператора! MCNtelecom передала информацию China Unicom, а им пофиг. Многие не понимают: виртуальный оператор скорость не регулирует, это от главного зависит.

Мне, как юзеру, тарифы MCNtelecom заходят. SIP – если немного разобраться, то всё быстро настраивается. Многономерная карта – маленькая, а функций куча, с офисной АТС можно подружить, за границей можно под местный номер закосить и бесплатно звонки принимать. Офисная АТС – это вообще тема: несколько номеров в один офис объединить, удобно для ИП. У тебя несколько телефонов, и хочешь, чтобы все сразу звонили, или один номер показывать, или мелодию свою поставить – всё возможно! У них ещё куча плюшек и преимуществ, реально! Хочется, чтобы у MCNtelecom всё получилось, чтобы их не загнобили те, кто только и ждёт провала. А ещё их сотрудники в Telegram активные, официальные лица тоже там тусуются. Я тоже помогаю, чем могу. Прочитал комменты, негатив в основном от лени. Лень думать! Минимальный платёж не 1000 рублей, а 10! Просто кому-то лень два нолика убрать!

После долгих раздумий и сравнений, выбор пал на MCN Telecom. Цены устроили сразу, отзывы вроде норм, ну и личный менеджер с халявным тест-драйвом подкупили, чего уж там․ Все дела – настройки, телефон, АТС – в личном кабинете, все удобно и понятно, как раз то, что нужно!

Давно мечтал мобильный номер на IP телефонию перевести, перелопатил кучу вариантов․ И вот оно! Единственный косяк, который заметил – безлимитный тариф, кажется, только для юриков доступен․ Но это мелочи, переживем․

Зато плюшек вагон: связь тестируют на шару, виртуальная АТС – вообще огонь, настроек – море! В общем, все возможности для кастомизации под себя․ Так что, в целом, впечатления положительные․ MCN Telecom – годный выбор, если хотите прокачать свою связь․

Крутая штука, реально! Ценник вообще божеский, а эффект – бомба. Техподдержка – это просто выший класс, всегда выручают, респект им огромный! Виртуальная АТС на три номера вообще на халяву досталась, это прям круто. Проверка звонков работает как часы, все чётко видно. И ещё тема – можно отвечать на звонки прямо с мобилы, это очень удобно, когда ты ни в офисе.

Если честно, пока что никаких косяков не обнаружил. Всё устраивает на все сто процентов, прям то, что надо! Сервис просто чоткий, всем советую, кто ищет что-то подобное. Реально облегчает жизнь и помогает держать руку на пульсе бизнеса.

Идеальный менеджер и техподдержка, местами. Раньше никогда не было проблем с падением связи, поиском номеров, подключением новых абонентов, сейчас картина изменилась и не понятно, по какой причине и почему у них там постоянно все ломается, внятно никто не может объяснить. Менеджер и правда на высоте, но кажется, это не его компания, она его не достойна, а он не обязан краснеть за целую огромную компанию, которая позиционирует себя как первого виртуального оператора.

Кто бы что не говорил, но с этими ребятами можно работать. У нас все сотрудники завязаны на МСН Телеком и за все время сотрудничества мы ни разу не пожалели. Гибчайшие возможности настройки маршрутизации у куча полезного функционала. В первый же день все помогли настроить, а персональный менеджер всегда подскажет как лучше настроить маршрут звонков в офисе. Ребята, большое вам спасибо!

Персональный менеджер всегда оперативно помогает решить вопросы связанные с добавлением сотрудников на АТС и настройкой звонков. Есть бесплатная интеграция с CRM. Большой плюс наличие симкарт FMC, всех разъездных менеджеров можно учитывать в анализе по работе с клиентами в CRM. Приятная стоимость решений, очень конкурентны по цене.