MCN — 219 отзывов

Ценник вполне адекватный‚ саппорт вообще компетентный‚ и возможности радуют глаз! Да‚ с подключенинем к Битрикс24 пришлось немного повозиться‚ но для нас‚ если честно‚ главное – это скорость реакции на проблемы․ У кого не бывает косиков‚ правда? Главное‚ чтобы их оперативно фиксили․ И вот тут ребята реально молодцы‚ респект им! Звонишь – и сразу на инженера попадаешь‚ а он чаще всего разруливает все вопросы прямо в процессе разгавора․ Никаких тебе долгих ожиданий и переключечний между операторами․ Это небо и земля‚ если сравнвивать с той распиаренной виртуальной АТС‚ которой мы раньше пользовались․ Там‚ чтобы добится решения проблемы‚ нужно было проити семь кругов ада․ А тут все четко и быстро․ работаем с сервисом меньше года‚ но уже успели оценить по полной․

Офигенно, что офисы раскиданы по всему городу! Не нужно вваливать кучу бабла в дорогущее железо, ведь достаточно малюсенькой приставки и мобилы – и ты в деле! Система просто мега-удобная. Я не зависаю постоянно в офисе, поэтому все звонки переадресуются на мой телефон. За границей приложение вообще выручило – звонил как местный, это реально круто. Реагируют оперативно, сервис надежный, как швейцарские часы. И ценник вполне адекватный! Все доки в цифре, не надо ждать тонну времени.

Единственный косяк – нет приложения для iOS, это прям акут.

Ставил эту штуку нескольким конторам, работает как часы! Освоить проще простого, всем советую!

Короче, сервис тут – штука такая, ну, со своими приколами, однозначно. Не то чтобы прям вау, но и не полный отстой. Скорее, что-то типа на любителя.

По поводу связи – да, есть моменты. Ловит, конечно, не как ракета, чуть послабее, чем хотелось бы. Но, думаю, это больше к операторам вопрос, чем к самой виртуалке. Они там, походу, чего-то недокрутили.

Раньше, помню, сервис казался каким-то более человечным, что ли. Душевнее, как будто с тобой разговаривают, а не просто отписки кидают; Сейчас как-то попроще стало, но это не критично.

Был один раз чуть не потерял симку, но разрулил ситуацию, приспособился к их правилам игры. В целом, всё норм, жить можно.

В общем, ставлю лайк, от души советую попробовать!

Ребята, MCN Telecom – это реально бомба! Подключили сервис их с 2013-го, и всё просто огонь. Главное чтобы все работало как часы, без всяких косяков, и у MCN с этим полный порядок! Никаких траблов пока не возникало, вот честно!
Техподдержка у них – это вообще отдельная тема. Реально шарят, внимательные, все вопросы закрывают моментально по телефону.  Всегда помогут, если что-то не понятно.
Соединение просто пушка, файлы летают, тех.поддержка всегда на связи – что еще нужно для счастья? Короче от души советую! И отдельный респект нашему менеджеру, Владимиру С.! Красавчик, одним словом!

Зацените историю: оператор реально крутой! Во-первых, тема с оплатой за входящие – это вообще огонь! Во-вторых, их форум – это просто кладезь полезной инфы, ребята там отзывчивые, отвечают быстро. В-третьих, охват у них широкой, достат можно почти где угодно. И в-четвертых, что самое главное, ничего не впаривают, не навезывают лишнего. Цены на отдельные опции вполне адекватные. Конечно, есть один нюанс: триал у приложения коротковат, но лично я никаких косяков, о которых другие пишут, не заметил. Личный кабинет, правда, больше заточен под корпоративбных клиентов IP-телефонии, ну да это и понятно у MCN Telecom это их основной профиль. В общем, оператор нестандартный, платет за входящие, охват отличный. Ценники прозрачные, так что, думаю, приложение ставить необязательно, проще каждый день или месяц заглядывать в личный кабинет с компа. К поддержке нужно немного приноровится, но отвечуют оперативно, как будто в какой-нибудь соцсети сидят (можно и самому разобраться, на форуме инфы валом, что приятно удивило). В отличие от некоторых, этот опиратор меня не напрягает, поэтому я использую карту ФИКС ПРАЙС как основную, и заметил, что почти не звоню и не расхдую трафик (не хочу остаться без тарифа); В общем, всем советую, а там решайте сами!

приложение полумертвое, хорошо хоть баланс показывает, связь не фонтан...терпимо за такие деньги..но прайс растет и встает ворос "нафига все это терпеть" если теперь эта радость стоит как и у других операторов, только качество во всем не очень.

Короче, ребята, ситуация такая: народ там душевный, всегда помогут, если что. Инет летает просто, скорость огонь! Если честно, пока никаких недостатков не было.

Прикол в том, что всякие штуки на халяву раздают, а взамен просят отзыв чиркануть. Ну, я и чирканул. Оператор вроде норм, юзаю его не так уж и давно, но тарифы реально ниже, чем у других, да и скорость держится стабильно не скачет.

В общем пока всё круто, посмотрим что дальше будет.

Саппорт и манагер – просто сказка! Раньше вообще не было никаких траблов со связью, подключением или номерами, а тут вдруг что-то сломалось, хз почему, и никто не в теме! Менеджер вообще красавчик, но его явно не ценят, не должен он отмазывать этих типа крутых виртуальных операторов․

Но есть и косяки: серваки падают пару раз в месяц, записи куда-то деваются, из-за шестичасовых простоев несем убытки и теряем клиентов, а оператору пофиг, в договоре же написано, что они ни за что не отвечают! Никаких предупреждений о технических проблемах или авариях, мы теперь даже не звоним и не паримся из-за пропажи личных данных․ Агенты часто висят на линии после звонка (минут сорок!), портят всю статистику, переплата дикая, тарификация вообще непонятная, положительный баланс превращается в долг в 5000 рублей за минуту, как по волшебству от МТС․

Короче, я ухожу, но буду скучать по классной поддержке и менеджеру․ Обновлено 1 ноября 2019: Вопросы разрулили! МТС быстро среагировали, восстановили записи, извинились за косяки, но клиенты уже разбежались! Посмотрим, как дальше пойдет, надеюсь, больше не будет проблем с личным кабинетом, поиском записей и прочей технической фигней․ Если MMTC9 опять заглючит, пожалуйста, предупредите клиентов, чтобы это не повторилось, всем же тяжело․

Использую эту контору уже какое-то время, и в целом всё ровно. Общение с менеджерами вообще огонь, знают свое, помогают подобрать то, что нужно. Да и просто ребята душевные, приятно иметь дело.

Решил черкануть пару строк, потому что увидел тут какой-то негатив, но лично я вообще не в теме, откуда он взялся. У меня всё чотко и без косяков.

В общем респект и уважуха этой фирме! Реально молодцы, держат марку!

Качество тут вообще не подкачало, все на уровне. Ценик вполне адекватный. Оператор попался просто суперский, профи в своей в теме и разруливает вопросы всегда оперативно.

А еще они следят за всеми новинками, в курсе последних трендов, это прям зачот. Слышал, что у них там роботов в колл-центр завезли, чтобы операторам полегче было, это вообще бомба! Оператор реально крутой, цены нормальные, качество вообще отпад.

Со связью вообще никаких траблов, всё чётко ловит․ Техподдержка – ребята ваще адекватные, всегда помогут разрулить любую тему․ И по деньгам норм выходит, не дирут втридорога․

Мы долго думали, стоит ли с ними работать, но отзывы от наших знакомых об MCN Telecom оказались прям огненные․ Все нахваливали, говорили, что контора надежная․

Потом ещё пообщались с другими компаниями, которые тоже с ними работают и окончательно убедились, что сделали правильный выбор․ Так что, если ищете нормальную связь и поддержку, то MCN Telecom – это тема!

Сначала парился, какой номер брать – мобильный или городской. Почитал комменты, пообщался со службой поддержки и решил остановиться на городском. 

Во-первых, связь держит просто огонь! Никаких обрывов, все стабильно. Во-вторых, номер местный, что тоже радует. А самое крутое – если вдруг софтфон накрылся медным тазом, звонки автоматом переадресуются, и клиенты не теряются. И ценник вполне адекватный, не космос.

Единственный момент, который немного напряг – доп. опции за отдельные бабки. Но, с другой стороны, мне главное, чтобы все работало как часы, а не чтобы было куча ненужных прибамбасов.

И да, еще: юзал приложение Groundwire, и там какая-то фигня с вызовами – не проходят, и переадресация не пашет после блокировки экрана. Так что лучше ставить те приложения, которые сам провайдер рекомендует. Зато использую городской номер, и не нужна АТС ⎻ чем проще, тем надежнее. Когда софтфон отключается, происходит перенаправление звонков на мобильный, еще и голосовуха сообщает, что включена срочная переадресация. Самое главное, что клиенты теперь всегда дозваниваются!

С этими ребятами из MSN telecom реально круто работать! Вообще не в падлу‚ что столько времени с ними‚ вся наша каманда только их и использует․ Функционал – просто бомба‚ все эти настройки маршрутов – супер-гибкие‚ подстраиватся под тебя как надо․ С самого старта помогли все развернуть‚ настроить‚ чтобы все работало как часы․ Свой личный менеджер всегда на связи‚ подсказвает‚ как лучше организоват телефоную связь в офисе‚ чтобы всем было удобно․ Всегда помогут и объяснят что к чему․ Короче‚ респект и уважуха MSN telecom! Очень благодарен за такую поддержку и классный сервис․

Маленькие место, без навигация не найдёшь. Просто не зайдешь, код в двери, много фирм там. Около входа курят, почти каждый 10 минут. На симки нету логотипа и нет в банке такой фирмы, что бы оплатить за минуты. Есть вариант: онлайн сбербанка, но надо писать все данные, а не номер сотового. P.S. Там как будто фирма есть, но завтра и его нет. Наверное аренда, а не своя фирма.

Короче, связь качественна. Ценник вполне адекватный, не космос․ Ребята, которые подключали, – реально шарет, все сделали моментально․ Просто красавчики! Персонал вообще порадовал! Подрубили все, настроили за десять минут – я даже опомнеться не успел․ Закинул бабки на счет, получил свой номерок и сразу же начал назвонивать всем подряд․  Пока все просто супер, никаких своев или еще чего не заметил․ Единственное, было бы вообще шекарно, если б еще чуть-чуть подишевле сделали․ Но это так, чисто придирка․ Огромный респект Владимиру за его крутую работу! Реально выручил и все сделал на высшем уровне․

MCN Telecom – это реально находка для тех, кто пашет из дома! Скорость просто огонь, дают затестить бесплатно, и по бабкам выходит гораздо приятнее, чем у обычных телефонных компаний.

Качество связи на высоте, плюс можно выбрать номер с любым кодом города – ну разве это не круто? По мне, так вообще идеальный вариант для тех, кто работает удаленно!

По деньгам все адекватно, настройки можно под себя подогнать, саппорт всегда на связи и готов помочь, и слышно все отлично. В общем, все только хорошее.

Ребята из MCN – наши давние партнеры, вместе с 2006 года. Что я могу сказать из своего опвта использования? Ни разу не ложанули. Сервис у них реально агонь, ни капли не жалеем, что когда-то остановили свой выбор именно на них. Конечно, как и у всех, иногда случаутся косяки, но техподдержка реагрует моментально. Все проблемы устраняют быстро и четко. Огромная благодарьность всей команде MCN! Вы – лучшие в своем деле, респект вам и уважуха !

Подключал я MCN Telecom ещё 20 мая 2017-го и до сих пор доволен как слон! Ценник у них вполне адекватный, не дерут втридорога. Самое главное – техподдержка просто огонь! Ребята шустрые, сразу въезжают в тему и разруливают любые косяки буквально за пару минут. Реально, ощущение, что у них там одни гении сидят.

Всё работает как часы, ни разу не было, чтобы что-то отвалилось или глючило. А если вдруг какая-то запара, то техподдержка без проблем всё чинит удалённо через TeamViewer. Это вообще топчик! Не надо никуда переться, тратить время и бензин. Просто сидишь дома и ждёшь, пока они всё поправят.

Подключил этого оператора после Данникома, который уже отошел в мир иной․ По связи траблов нет․ Сначала косяков хватало: эсэмэски из банка не доходили, уведомления о доставке тоже, и прочие приколы․ Но потом, вроде, саппорт или спецы разрулили ситуацию․

Бесплатный тариф оставили, поначалу сыпали двести метров в месяц, иногда гиг накидывали от души․ Сейчас халявы вообще нет, по какой причине – хз, не узнавал еще․ Гиг стоит всего восемьдесят деревянных, так что пофиг․ Сначала, если на балансе ноль, а по их правилам минус три рубля, нельзя было болтать внутри сети․ Теперь, кажется, можно․

Приложуха для мобилы – проще некуда, панель управления для юрлиц на сайте – ничего особенного․ Прямо из банковского приложения закинуть бабки нельзя, только через их сайт или прогу․ Когда бабки на нуле, не предупреждают․

Несмотря на то, что косяков больше, чем у других, есть свои фишки, которых нет у конкурентов: можно подрубить SIP-телефон или софт на комп/телефон к своему номеру и звонить/принимать вызовы через инет из любой точки земного шара, без роуминга! Роуминг в некоторых странах – тема: симка определяется как MSN, но через меню SIM-карты можно переключиться в сеть местной карты в некоторых странах․ Так что роуминг может выйти дешевле, чем у других, особенно трафик․

Короче, как частное лицо, я бы сейчас влепил этому оператору посредственный балл с натяжкой․ Если хотят развиваться дальше, пусть не расслабляются!

Короче, инет у них – просто космос, летает как ракета! Ценник вполне адекватный. Видно, что спецы шарят, знают своё дело от и до . Подрубили всё быстро, без лишней тигомотины, так что пока всё чётко, вообще без нареканий.

В общем и целом, я прям кайфую от работы этих ребят – реально, как будто коту сметаны подкинули! Сделали всё молниеносно, буквально минут за десять управились: всё подключили, как надо настроили, баланс пополнили, симку всучили – и я сразу же давай звонить.

Особый респект Владимиру, он вообще красавчик, настоящий профи своего дела! Видно, что человек знает толк и делает всё на высшем уровне.

Вылез косяк со звонками, вот вообще не вовремя! Прям перед праздниками, в самый мороз. Обзвонил кучу компаний, а там все на чиле, на расслабоне, говорят, мол, потом разрулим.

И тут меня выручил чувак из MCN, Владимир. Все четко разложил по полочкам, сразу мне аккаунт замутил, и теперь все летает. Реально, удивительно, что некоторые фирмы сейчас так просто сливают клиентов.

А вот MCN ценит каждого, это я на своей шкуре ощутил. Огромное спасибо! Прошу руководство MCN отметить Владимира за его человеческое отношение к людям, таких спецов надо беречь!

Оказалось я не первая. Звонят с ваших продажных номеров и представляються сотрудниками мвд, спасибо людям, что оставляют отзывы, памогает не заморачиваться и быстро заканчевать разговор