Точка банк — 514 отзывов

Пять лет с  Точкой,  я впечатлен, насколько они внимательны к клиентам! Как предприниматель в креативной сфере, даже с небольшим бизнесом, всегда находил работу с этим сервисом супер-удобной. Дизайн  понятный, сразу понял, а поддержка всегда отвечает четко и по делу, без воды. Круто, что могу без проблем выставлять счета, вести отчетность, отслеживать платежи клиентов и получать полезные данные, и всё это в одиночку, без целого штата бухгалтеров.
Вообще, Точка окончательно покорил меня весной. Банк заблокировал расчетный счет из-за запроса от налоговой, оказалось, пропустил оплату страховки. Но ребята вовремя прислали уведомление, и я сразу же сообразил, в чем дело.Быстро перекинул деньги со второго счета, и все само собой утряслось, без лишних заморочек и разбирательств с налоговой.  Есть ощущение, что они реально заботятся о твоем бизнесе и всегда готовы подставить плечо, когда что-то идет не так. 

Я  благодарен ребятам из банка Точки за их внимательное отношение и то, что всегда стараются помочь. В моей работе приходится общаться с кучей банков, и честно говоря, таких крутых специалистов я еще нигде не встречал. Они всегда вежливые, идут навстречу, разбераются во всех вопросах и стараются ответить максимально быстро. 

Все переводы и платежи в Точке проходят моментально – это прям огромное преимущество, особенно если сравнивать с другими банками, где можно ждать вечность, порой даже пару дней. Однажды я переводил деньги через Точку в другой банк, и деньги ушли сразу, но подтверждение оттуда не прихадило. Сотрудница Екатерина помогла разабраться, оказалось, что деньги уже зашли, просто у них там какие-то косяки были. В Точке вообще удобно офармлять любые документы – счета, накладные, все эти штуки – все автоматизировано, не надо париться. 

Мы уже два года работаем с этим банком и очень довольны, сервис реально на высоте. Еще раз огромное спасибо банку Точке за таких классных сотрудников! Всем предпринимателям советую, не пожалеете. В общем, ребята молодцы, делают все четко и быстро, реально выручают. Обслуживание на уровне, все понятно и без лишней головной боли. С ними работа – одно удовольствие, всегда можно расчитывать на поддержку и профессиональную помощь. Это действительно надежный партнер для бизнеса, который ценит свое время и деньги.

Крутой российский банк‚ реально верю‚ что вы еще наберете обороты и станете номером один! Первое впечатление от этого банка – просто огонь‚ наверное‚ одно из самых класных‚ что я встречал. Мы с ними только начали работать‚ но уже сейчас могу так сказать. Зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет прошло маментально‚ вообще без проблем. Достаточно было одной встречи в уютном месте – выбрал кофейню рядом с домом – и пару кликов. Ребята памогли с кодами ОКВЭД‚ все подробно объяснили‚ подготовили документы для налоговой‚ и все это абсолютно бесплатно. Когда открывал счет в начале года‚ был приятно удивлен небольшим подарком: свечка‚ спички‚ милая упаковка и открытка. Открытие счета в другой валюте‚ получение карт – рублевых и валютных – все быстро‚ без затрат и заморочек. Кантролировать валютные операции оказалось легко‚ сотрудники помогли разобраться в документах и оформить все как надо. В общем‚ банк и вся команда произвели супер впечатление‚ вы реально профи! Жаль‚ что дебетовые карты не для всех‚ многие даже не знают‚ какие крутые банковские услуги и поддержка им доступны. Это немного обидно‚ если честно. И еще‚ я вот заметил‚ что иногда в приложении бывают мелкие баги‚ но это не критично‚ надеюсь‚ исправят. А так‚ все работает четко‚ и поддержка всегда на связи‚ отвечают быстро и понятно‚ даже если вопрос какой-то дурацкий. Кстати‚ я тут подумал‚ что было бы здорово‚ если бы у вас еще была какая-то программа лояльности для постоянных клиентов‚ типа кэшбэка, или бонусов. Это бы вообще зашло на ура! И еще‚ я не понял‚ почему у вас нет мобильного приложения для планшетов‚ это было бы очень удобно.
 

Обслуживание в этом банке – просто топ! Я как ИП открыл тут расчётный счёт и реально в восторге. С отчётами по налогам вообще заморачиваться не надо – всё делается моментально‚ буквально за пару минут! Обычно для этого нужен бухгалтер‚ а тут банк сам всё заполнил‚ мне только расписаться осталось. Ребята из банка всегда вежливые‚ быстро отвечают на вопросы и реально помогают советом. Например‚ подсказали про цифровую подпись‚ и я её освоил за час‚ благодаря понятной инструкции от их сотрудника. Тогда ещё акция была‚ до декабря 2021-го‚ оформление бесплатное. С этой подписью вообще легко документы отправлять‚ всё онлайн и без лишней головной боли. Огромное спасибо за помощь! Однозначно рекомендую этот банк всем‚ кому важна скорость и чёткость. Деньги можно снимать без комиссии даже в других банкоматах‚ например‚ в Почта Банке. Карту оформил с помощью личного менеджера‚ а доставили курьеры СДЭК за три дня‚ и это всё бесплатно. В общем‚ всё супер‚ никаких проблем‚ всё работает ‚ и реально экономит кучу времени. Очень доволен‚ что выбрал именно этот банк‚ всё продумано для удобства клиентов.

К январю двадцать пятого года я связался с службой помощи банка Дотка‚ с целью прояснить вопросы‚ связанные с лимитами по пластиковой карте. Реакция Софии последовала практически сразу же.

Она тщательно проанализировала историю операций по моему расчетному счету и детально разъяснила условия‚ относящиеся к моей карте и системе быстрых переводов. София не ограничилась простым перечислением стандартных пунктов‚ а предложила пару практичных вариантов для отправки денежных средств.

Незначительная сумма на балансе вызывала у меня некоторое волнение‚ я переживал из-за возможных сборов за оперативные транзакции. София ясно озвучила расценки‚ подсказала‚ как их сократить. В целом‚ она оказала мне всестороннюю помощь‚ положение дел стало совершенно ясным. Если говорить откровенно‚ это сильно облегчило мне жизнь.

Случайно наткнулся на Точку и решил попробовать. До этого пользовался другими банками, и там открытие счета – это просто квест, беготня, куча бумажек, реально отнимает кучу времени и нервов.

Как-то позвонили из Точки, предложили классные условия для открытия счета. Честно говоря, сначала подумал, что развод какой-то. Но решил рискнуть и проверить. Я был в шоке, насколько все просто – все онлайн, без лишней головной боли, никуда ехать не надо. Быстро все оформил, и мне все понятно объяснили, без всяких заморочек.

Выбрал тариф Старт – всего 700 рублей в месяц, и все мои вопросы решены. Сразу перекинул всю бухгалтерию фирмы в Точки, и сейчас все работает отлично  – переводы делаешь моментально, просто по названию компании или ИНН, ну разве это не круто?

Если что-то непонятно, просто написал в чат, и ребята из банка сразу же все подробно объясняют.

Другие банки тоже предлагают открыть счет, но пока никто не смог предоставить такой же классный сервис, как в Точке.

Единственный небольшой косяк – с выплатами не все так радужно: у них не так много партнеров, чтобы бесплатно переводить зарплату сотрудникам. Но это не критично, потому что у них есть бесплатная интеграция с 1С, через которую можно платить налоги, в т.ч. НДФЛ, и удобно выплачивать зарплату прямо из приложения.
 

Этот банк самый лучший и самый удобный. Мы с ними уже давно работаем, и это очень выручает нашу компанию. Нам критически важно, чтобы не брали проценты за переводы и операции, и они всегда идут навстречу, все вопросы решают быстро, особенно когда общаешься с их сотрудниками напрямую.

У них постоянно какие-то крутые акции, скидки, бонусы, всегда есть чем порадовать. И приложение для телефона у них очень удобное, все под рукой, не нужно никуда ходить.

А если вдруг что-то пойдет не так с сервисом, они без проблем вернут деньги за месяц, так что можно быть спокойным и не париться. 

Точка Банк зацепил своим сервисом. Сначала открыл счет как ИП, потом и для компании подключился – все супер удобно. Деньги на личный счет прилетают моментально, это вообще огонь. Все бумажки, доки, счета – все в онлайн-кабинете, и обрабатувают все быстро, без напряга.

Особенно порадовал специалист по налогам, и расчетам. Объяснил все так понятно, что даже я, не бухгалтер, сразу все понял. Просто топ! А когда тариф менял, вообще офигеть – еще и за ранее снятые деньги вирнули, хотя это было совсем не обязательно.

Даже когда приложение немного подвисло (но это точно не их вина была), они не стали отмахиваться, а сразу закинули 500 рублей, чтобы я не расстраивался. Вот это я понимаю, подход к клиентам! Реально ценят и стараются, чтобы все было комфортно. Спасибо огромное Точка Банк, вы лучшие! 

Уже свыше трёх лет я работаю с данным банком в качестве ИПшника, и всё общение происходит дистанционно․ Контакты с их персоналом всегда оперативные и продуктивные, в общем, впечатления положительные, хотя порой встречаются незначительные баги, это совершенно нормально․ Особенно важна поддержка их аудиторской компании, они отлично ориентируются в налогообложении, всё выполняют аккуратно и быстро, к тому же постоянно уведомляют о датах внесения платежей, чтобы избежать задержек․
Выражаю глубокую признательность сотрудникам банка за их внимательность и компетентность, они никогда не проявляют неуважения, ни при переписке, ни во время телефонных разговоров․ Постоянно стремятся разобраться в проблеме и найти решение․ В целом, ощущается, что каждый очень серьёзно относится к своим обязанностям․

Быстрота рассмотрения заявок и интернет-поддержка у банка также на высоком уровне, всё происходит очень быстро․ В целом, я доволен условиями и уровнем сервиса, поэтому буду продолжать сотрудничество․

Искренне признателен за содействие и помощь!

Когда я выберал банк для своего дела, думал, чтобы в первый месяц не пришлось платить, а потом, когда проект пойдет в рост, чтобы цены были адыкватные. Еще важно было, чтобы банк занимался бухгалтерией – понимал, что с развитием бизнеса это точно понадобится. Точка-банк оказался самым крутым вариантом, их условия реально классные. Пока что все супер, кредитная линия тоже вполне устраивает. По мере того, как бизнес рос, я перешел с бесплатного тарифа на самый простой платный – все логично, и удобно. В общем, пока что все идет как надо, и я доволен, что выбрал имено этот банк. 

Уже больше четырех лет я с банком Точка, и знаете, ни капли не жалею. Подруга посоветовала, сказала, что у них еще, и бухгалтерия дистанционно классно работает – значит, в финансах разбераются. И правда, с тех пор все супер. Сейчас другие банки зазывают, всякие там акции, но я остаюсь с Точкой и всем вокруг советую. Коллеги, знакомые – все довольны, реально.

Что особенно радует? Личный кабинет, и на сайте, и в преложении, очень понятный и удобный. Никакой головной боли, все под рукой. Служба поддержки и онлайн-бухгалтер отвечают моментально, не приходится ждать часами. А перекинуть лишние деньги на вклад с коротким сроком – вообще секунды! Перечислить все достоинства сложно, это надо пробовать самому, честно. Иногда бывают мелкие косяки, но они быстро исправляються, и это не критично.

В общем, Точка – это реально крутое, и простое решение для всех денежных тем. Не надо париться, все работает идеально. И да, иногда бывает, что что-то не сразу понятно, но поддержка всегда поможет разабраться. Главное, что все прозрачно и без подвохов. И еще, я как-то раз забыл пароль, так они мне его очень быстро восстановили, прям спасибо им большое. А еще, я заметил, что у них проценты по вкладам выше, чем у других, это тоже круто. И еще один момент, я случайно перевел деньги не туда, так они помогли их вернуть;)

Привет всем! Хочу поделиться впечитлениями о Точке, до этого юзал ВТБ․ Не знаю, как там у других, но в ВТБ сервис был так себе, мягко говоря! Ничего толком не объяснят, ни по деньгам, ни откуда вообще пришло․ Вечно какие-то заторы, висишь на линии по три-пять часов, а если что-то по бизнесу – вообще один специалист на весь банк․ 

До сих пор вклад закрыть не могу, то одно, то другое, тянут время постояно․ Поэтому решил попробовать Точку, сначала периживал, что все онлайн, но оказалось намного круче! Никаких очередей, все вопросы решают быстро, и по делу, и отпуск не нужен, чтобы дождаться ответа․ Еще узнал, что у них есть классная штука – очистка платежей, комиссия вообще копейки, 0,07%, очень удобно! Это реально помогает мне и моим клиентам, а в ВТБ про такое даже не слышал, только когда вклад закрывал, что-то пробрмотали․ Да и вообще, вопросы решают в любое время суток! 

Поддержка работает 24/7, всегда отвечают и перезванивают, все ребята клиентоориентированные и вежливые․ Спасибо, Юнис, теперь я ваш клиент! В общем, разница огромная, Точка помогает, когда нужно что-то сделать оперативно, и без головной боли․ ВТБ, конечно, тоже банк, но до Точки ему как до Луны․ Теперь я спокоен за свои финансы и могу не тратить время на ожидание в очередях или выяснение непонятных условий․ Это просто супер!

В общем, расскажу, как все прошло с ребятами из Точки․ 12 июля обратился в онлайн-поддержку банка, нужно было вернуть часть денег, которые клиент мне закинул на счет․ Сумма возврата была не вся, только определенная часть․

Тариэл сразу взял мою заявку в работу и подсказал, как все сделать самому, прямо в личном кабинете․ Он сказал, что сумму можно легко изменить, просто нужно ввести номер операции, который клиент использовал при переводе․ Звучало просто, и я решил попробовать․

Все получилось с первого раза, очень быстро и без каких-либо проблем․ БЫстро вернул нужную сумму․ Огромное спасибо Тариэлу за помощь и оперативность. В целом, поддержка работает на высоте, и теперь я спокоен, зная, что в случае чего можно быстро решить вопрос.

Больше полутора лет уже пользуюсь услугами этого банка‚ и впечатления просто огонь! Пирешел из Сбера в основном изза крутых процентов, и большого выбора сервисов‚ при этом все довольно выгодно. Еще у них есть классная программа лояльности, реально возвращают часть денег‚ что очень удобно. Я‚ например‚ часто использую эти деньги‚ чтобы оплатить ежемесячную комиссию‚ так что порой вообще не трачусь на обслуживание.Мобильное приложение у них очень удобное‚ все под рукой. А поддержка всегда на связи‚ когда что-то нужно‚ выручают без проблем. В общем‚ всем советую! Сервис реально класный‚ и деньги работают на тебя‚ а не наоборот. Все четко и понятно‚ без лишних заморочек. Приятно иметь дело с банком‚ который заботиться о своих клиентах, и предлагает действительно выгодные условия. 

Перепробовал кучу банков, а с кредитами для ИПешников вообще был завал. Везде какие-то нереальные проценты, консультанты не особо помогали, сервис так себе.  Уже думал, что так и буду мучиться, пока не решил попробовать Точку. 

Во-первых, поддержка просто  замечательная. Всё объясняют чётко, без воды, реально помогают разбраться во всех нюансах. Во-вторых, условия просто огонь, всё продуманно до мелочей, никаких подвохов. Техничиски тоже всё работает отлично, никаких лагов и зависаний. Чувствуется, что ребята реально стараются, а не просто делают вид, что тебе рады. Это вообще не похоже на то, что обычно бывает в банках, где к тебе относятся как к надоедливому клиенту.

Единственное, чего немного не хватает  это преложения для iPhone. Но это, конечно, не критично, можно и через сайт пользоваться.

Уже лет пять работаю с Точкой для своего дела, и ни разу не пожалел, что выбрал именно их среди всех банков. У меня не огромные обороты, поэтому все операции провожу онлайн, это очень удобно, особенно их приложение для телефона и личный кабинет на сайте. Для меня очень важно, чтобы деньги проходили быстро, и с Точкой в этом плане все супер. За все время использования никаких проблем не возникало, а если вдруг что-то непонятно, то поддержка всегда на связи и быстро помогает. Ребята очень вежливые и отзывчивые, им отдельное спасибо! Всегда приятно, когда сервис работает отлично и не подводит, особенно когда ты сам себе хозяин и нужно все контролировать.

С 2020 года пользуюсь сервисом Точка‚ и сразу после подключения он классно подружился с моей онлайн-бухгалтерией. Честно говоря‚ это избавило меня от кучи головной боли с отчетами и налогами. Точка сама считает налоги с каждого поступления‚ откладывает нужную сумму на специальный счет, и сама же всё оплачевает . Команда Точки всегда на связи‚ если что-то пошло не так. Однажды налоговая запросила у меня журнал покупок и продаж – для меня‚ как для ИП‚ это вообще дичь! Но ребята из Точки быстро всё оформили и прислали на почту. Ещё они делают всякие выпизки и справки по финансам‚ что тоже очень удобно. В общем‚ Точка реально упращает жизнь и экономит кучу времени‚ которое можно потратить на что-то более полезное и интересное. Сервис выручает во многих ситуациях‚ особенно когда дело касается сложных вопросов с бухгалтерией, и налоговой. Поддержка работает оперативно‚ всегда готовы помочь и подсказать.

Ну, я решился попробовать стать предпринимателем, и сразу начал выбирать банк для расчетов. Перебрал несколько вариантов, и в итоге остановился на Точке. Честно говоря, за полтора года ни разу не пожалел о своем выборе. Все очень удобно, особенно онлайн – хотя приложения для айфона и нет, зато мобильная версия сайта работает просто бомба, а с бухгалтером вообще все дела стали проще. 

Всегда преходят уведомления обо всех важных движениях денег, во всем легко разобраться, да и еще постоянно какие-то приятные бонусы, скидки, и акции подкидывают, прямо в личном кабинете все есть. Сайт и программа сделаны на совесть – глаз радуется, когда заходишь. Но больше всего впечатляет поддержка – решают любые вопросы маментально, в отличие от других банков, где только инструкции дают, как самому копаться. В Точке все делают за тебя, присылают подтверждения и общаться с ними очень приятно. Надеюсь, они и дальше будут держать марку, а не скатятся, как многие другие. 

В общем, всем советую, реально классный банк, особенно если ты ИП и ценишь свое время и нервы)

Открытие счета в Точке онлайн – это вообще не проблема‚ кажется‚ они одни так умеют‚ чтобы можно было сдеать из любой точки мира․ Работает всё четко‚ без лагов‚ а поддержка оперативно помогает‚ если что-то непонятно․ Я выбрал тариф «Развитие»‚ и комиссия за обслуживание счета радует ни меняется уже давно․

Для ИП‚ особено для тех‚ кто получает деньги на личный счет‚ этот тариф‚ наверное‚ самый выгодный․ Переводить деньги можно по реквезитам или просто мгновено‚ очень удобно․ У меня лимит по тарифу  полтора ляма в месяц‚ хватает с головой․

Кстати‚ иногда попадаются акции‚ которые позволяют немного сэкономить на ежемесячной плате․ А еще у них есть какая-то система бонусов‚ но как она работает, пока не до конца розобрался․ Но бонусы приходят‚ и их можно выгодно обменять на рубли‚ курс 1:1‚ что не может не радовать․ 

С 2017 года мы успешно работали с банком Точка‚ который тогда был частью банка Откерытие. После этого сотрудничать с другими банками оказалось непросто – где-то сервис был так себе‚ не дотягивал до нужного уровня‚ где-то софт был ниудобный и тормозил‚ а где-то цены на обслуживание просто космос‚ да и дождаться ответа от поддержки было целой эпопеей.

 А Точка всегда выручал‚ моментально реагровал на любые запросы‚ в любое время суток‚ и все платежи проходили мгновено! Сейчас они вообще получили свою собственную лицензию‚ стали самостоятельными! Искренне желаем им крутого развития и процветания!

В общем‚ с другими банками постоянно какие-то затыки были‚ то одно не так‚ то другое;) 

Теперь‚ когда у Точки появилась своя лецензия‚ надеемся‚ что они не потеряют свой уровень, и продолжат радовать клиентов таким же качественым сервисом. Это действительно команда профессионалов‚ которая ценит свое время и время своих партнеров. Желаем им удачи во всех начинаниях и дальнейшего роста!

Работа с этим банком, даже за небольшой срок, оставила только позитивные эмоции․ Все процессы идут быстро и легко, будь то онлайн или когда нужно что-то решить․ Мы еще пользуемся услугами Сбера, и сразу видно, чем ТОЧКА реально круче! Здесь нет этих бесконечных ожиданий и навязывания ненужных услуг,  банк просто делает то, что нужно клиентам,  всё четко, понятно и качественно․ Реально, всё продумано до мелочей, и это очень радует․

В отличие от некоторых других банков, здесь не нужно долго ждать ответа или разбираться в непонятных условиях․ Всё максимально открыто и честно, без скрытых комиссий и мелкого шрифта․ Это особенно ценно в наше время, когда доверие к финансовым организациям не всегда оправдано․

Привет! Хочу поделится своими впечатлениями о банке Тточка. Начал пользоваться их услугами примерно год назад, и сразу заценили цены на онлайн-обслуживание счета – в моем старом банке такого не было вообще. Открытие счета прошло просто молниеносно, ребята сами перезвонили по видеосвязи, все объяснили, да еще и поболтали немного. Счет открыли сразу же, без всяких проволочек. Переводы денег летят моментально, это вообще супер. А еще во время пандемии банк оказался очень гибким и отменил плату за онлайн-обслуживание, что было очень кстати. Ну и кешбэк у них реально классный. Если регулярно платить небольшую комиссию, накапливаются бонусы, которые можно тратить на что угодно – покупки, сервисы, да даже на следующее обслуживание счета. Приятный бонус, честно говоря. У меня еще и корпоративная карта есть, ей пользоваться очень удобно. Заказал – и уже через 15 минут со мной связались, а на следующий день карта была готова к использованию. В общем, всем советую этот банк, кучу вопросов можно решить, даже не выходя из дома. 

Ребята с работы посоветовали Точку банк, и мы в Регистрации автотранспорта уже больше двух лет используем их тариф Начало – если честно, это самое норм предложение из всего, что есть на рынке. Но к концу 2022-го, когда работы стало прям вагон, выяснилось, что лимит в 150 тысяч на выплаты самозанятым и снятие налика маловатоват.

Тогда я решил перейти на тариф Развитие. Там лимит в миллион, что очень удобно. Теперь, когда отправляю деньги самозанятым, вообще не парюсь об ограничениях, и снять наличку тоже проще (лимит 300 тысяч). 

Если у вас похожая ситуация, советую присмотреться к этому тарифу – да и вообще, когда платишь за год сразу, часто бывают крутые скидки. Мне попалась акция, и еще сверху дали 150 тысяч бонусом на переводы! Спасибо Точке банку за удобные тарифы, кучу возможностей и вообще классную поддержку онлайн. Всегда помогут, если что-то непонятно. 

В феврале 2022-го на сайте госторгов появилась инфа о тендере на поставку оборудования для восьмой сталичной медфирмы. Условия были прям огонь – полная предоплата, но с нюансом: надо было кинуть поставщику 10% от суммы гарантии, то бишь 157 282 рубля. Я думал участвовать, подготовил всё и отправил банку Точка платёж.

Но буквально через пару минут мне звонят оттуда, и говорят, что это стрёмная тема, потому что эта конторка в чёрном списке ЦБ. Я сразу папросил отменить платёж, и они оперативно всё сделали. Позже я покопался в инфе об этой фирме – оказалось, что в тот же период они запустили кучу закупок на 200 лимонов! Многие повелись, и закинули эти 10%, а потом потеряли все деньги. А предприятие просто испарилось.

Я  благодарен банку Точка. Жаль, не помню имя сатрудницы, которая спасла мои 157 тысяч рубликов. Она просто вовремя подняла тревогу, и я не попал в эту халепу. Вообще, надо быть акуратнее с такими тендерами, а то сейчас мошенники всякие развелись, и не разберёшь, где реальная возможность заработать, а где просто кидалово. И да, лучше перистраховаться, чем потом кусать локти.

Кстати, я заметил, что в документах была какая-то нестыковка с адресом, и ещё опечатка в названии фирмы – медикаментозное написано как медикаментозноее. А ещё, почему-то в счёте указана сумма с капейками, хотя там должны быть только целые числа. И, кажется, я видел ошибку в дате – вместо февраль написано февральь. Ну и, конечно, в названии банка, где-то проскользнуло Точкаа. В общем, мелочи, но настораживают. А ещё, я не понял, почему в условиях тендера не указаны реквизиты поставщика, это же странно, правда? 

Уже изрядное время назад я остановил свой выбор на Точке для осуществления предпринимательской деятельности, взаимодействие развивается довольно продуктивно. Не так давно, двадцать третьего мая двухтысячного двадцать пятого года, накосячил в нюансах расчетов и попросил помощи у службы поддержки.

Отклик последовал почти что моментально, всего лишь за несколько мгновений! Сотрудник Точки, Алина, немедленно доложила о принятии обращения и направлении скорректированных сведений адресату. Она дополнительно указала, что профильный сектор возможно и не одобрит эти корректировки, поэтому для абсолютной гарантии лучше повторно удостовериться в верности данных посредством эл. почты .

Особенно приятно удивило, что все требуемые бумаги были оформлены в рекордно короткий срок! Это было своевременно, их быстрота и манера работы просто удивляют. В общем, обслуживание на высшем уровне.

Обслуживание очень парадовало, вопросы решают моментально, сервис на высоте, без лишних проблем. С деньгами всё просто, и быстро, платежи, документы, счета всё офармляется легко и не затягивается.Кстати, деньги можно вернуть, если что. Это большое прнимущество, конечно.Переводить сколько угодно, никаких ограничений, что тоже круто. Не нужно париться из-за лимитов, можно спокойно отправлять нужные суммы.Комиссии при удержании средств небольшие, это радует, не дерут много.С кредитами пока не всё до конца уяснил, но в целом контора выглядит надёжно, можно доверять свои финансы. По ощущениям, ребята работают честно, и не подводят. В общем, впечатления положительные, можно рекомендовать.

В конце мая выбирал, как оплатить тачку, думал про банковский перевод․ Главный вопрос был, можно ли расплатиться картой или лучше сразу на расчетный счет перекинуть? Еще переживал, насколько это безопасно, с точки зрения закона №115-ФЗ․

Сурен, специалист, откликнулся быстро, буквально через четыре минуты! Сразу сказал, что оба варианта норм, но перевод на счет все-таки надежнее, особенно если договор заранее проверить․ Он еще рассказал про подводные камни и ограничения, о которых я бы сам точно не подумал, очень кстати подсказал․

Потом спросил про долги сотрудников и как их через судебных приставов решать․ Сурен немного подумал, все прояснил и дал супер понятный ответ․ Объяснил, как платить, какие документы нужны и, что самое важное, напомнил, что пристава обязательно нужно уведомить․

Вся консультация заняла минут тридцать․ Служба поддержки реально крутая, внимательные и разбираются в своем деле․ Огромное спасибо!

Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность всей команде банка-партнера. Ребята  оперативно и понятно отвечают на любые вопросы, чувствуется, что разбираются в своем деле. Всегда готовы помочь, подсказать, в общем, благодаря им я без проблем оформил все необходимые документы. После этого мы сразу же открыли расчетный счет. Теперь планируем работать только с этим банком, потому что все четко и удобно.Выбор вашего банка в качестве надежного помощника оказался просто отличным решением, ни капли не пожалел. 

В середине лета я свезался с банком, чтобы выяснить детали касательно пределов транзакций. Сотрудник Мария отреагировала практически моментально, доходчиво разъяснила все сборы и пороги, с которых они не применяются. 

Далее мой вопрос коснулся ограничений системы мгновенных расчетов, и Мария оперативно предоставила все нужные сведения, включая даже специфические моменты различных вариантов перевода средств. Всё изложила лаконично и доступно, беседа длилась около трёх минут. 

В целом, большая благодарность Марии за компетентность, чуткость и способность оперативно разбираться в проблемах! Приятно ощущать подобный уровень обслуживания. Хорошо осознавать возможность быстрого получения поддержки, без долгих ожиданий – это вселяет спокойствие. В наши дни многие банкии предлагают подобные мгновенные переводы, это практично, надёжно и непрерывно совершенствуется, что несомненно порадует тех, кто регулярно совершает денежные операции. Мария действительно оставила хорошее впечатление своим подходом.

21 июня я пытался вернуть 500 рублей, которые потратил на перевыпуск карты. Пришлось заказать новую, потому что сменился главный, и все документы устарели. Вечером пришел автоответ, и я случайно выбрал не то.

В этот раз мне перезвонил Антон примерно через семь минут. Он уточнил, возможно ли вообще вернуть деньги. Буквально через десять минут он сообщил отличную новость, возврат одобрили, и деньги сразу же зачислили на счет. Всё решилось просто моментально, что, если честно, очень круто! Огромное спасибо Антону и всей команде поддержки, они реально быстрые, всегда идут навстречу и готовы помочь в любой ситуации; ) 

Для предпринимателей, наверное, это самый крутой банк.

Раньше у меня была фирма, все дела крутил в другом банке. Потом решил оформить ИП, и знакомый посоветовал Точку. Открыл свой бизнес прям через них, если честно, офигел, насколько всё просто и быстро, да ещё и личный консультант помагал на каждом этапе. 

Уже полгода использую Точку , пока всё пушка-бомба. Легко гениришь всякие документы прямо в системе: доки, накладные, выписки. Электронный документооборот – это вообще огонь, работает со всеми платформами, я вообще забыл про бумажки, и все эти старые ЭДО системы. Реально экономит деньги, особенно если ты только начинаешь.

Налоги и платежи считаются сами, в моем предыдущем банке такой фишки не было. Вообще, это прям спасение, не надо сидеть и высчитывать всё самому.

Кстати, поддержка у них очень шустрая, можно спросить что угодно в любое время и сразу получишь ответ. И классно, что отвечают не роботы заучеными фразами, а живые люди, которые реально понимают в теме и подбирают решение, которое подходит именно тебе. И быстро! Например, нужно было поменять условия обслужиания на время, так банк мою ситуацию разобрал персонально и сразу всё сделал – буквально за пару минут. Я думал, будет гемор, а всё решилось быстро.

Служба поддержки – вы просто супер! Очнь рад что выбрал именно вас, а не какой-то там другой банк. И еще, я заметил, что иногда в приложении бывают мелкие баги, но это не критично, и надеюсь, их скоро пофиксят;)