Т-банк — 3579 отзывов

01 мая 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Человеческое отношение – восторг!

Начались завалы с расчетным счетом,  прям в самый неподходящий момент․

Из-за какого-то недобросовестного партнера банк заблокировал доступ к деньгам, а это вылилось в жуткую головную боль, поставщики требуют оплату, аренда, материалы, зарплата сотрудникам, все горит․ Банк запросил кучу документов, я все оперативно собрал и отправил, но блокировку так и не сняли․ Было обидно до жути, вспомнился прошлый опыт с другим банком, там вообще забили на меня, просто закрыли счет после долгого сотрудничества, даже объяснений не дали․

Но с Тинькофф все оказалось иначе․ Со мной связался Алексей Н․, предложил попробовать оспорить решение службы безопасности․ Мы собрали еще больше бумажек, фотки производства, описания, все, что нужно, и отправили повторно․ Честно говоря, я уже не особо верил, что получится․ Время шло, потребовались дополнительные уточнения․ Меня реально поразило, насколько Алексей был настроен помочь, он будто сам переживал за мою ситуацию и два дня подряд был на связи, чтобы все разрулить․ В итоге все решилось, доступ к счету полностью восстановлен․

Я от души благодарен Алексею за помощь․ Я и раньше знал, что у Тинькофф классное мобильное приложение, но теперь понимаю, что у них еще и супер-профессиональные сотрудники․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Легко, быстро, удобно

Удобно‚ что этот банк не берет не каких платежей‚ а сотрудники могут приехать к тебе домой. Налоги платить тоже оказалось довольно просто. Единственный момент – зависимость от того‚ как работают налоговые органы.

Я начал пользоваться Тинькофф примерно в 2015 году. Тогда еще не было возможности уйти в минус по карте и не взималась плата за обслуживание. Все работало четко‚ поэтому я остался их клиентом. В январе 2024 года я зарегистрировал ИП через их сервис. Сначала нужно заполнить анкету – это быстро и понятно‚ главное‚ не ошибиться в номере телефона‚ регионе и сфере деятельности. Потом банк отправил ко мне специалиста‚ чтобы проверить документы. Но вот ответ из налоговой пришлось ждать почти неделю‚ хотелось бы побыстрее.

В Тинькофф нет скрытых условий‚ а для самозанятых не обязательно прописываться по месту жительства. Мне быстро пришло уведомление об успешной регистрации‚ теперь я могу легально работать. Большой плюс – моментальное создание счета без лишних формальностей. Деньги поступают на этот счет‚ откуда я могу выплачивать вознаграждения и снимать деньги с корпоративной карты. Оцениваю положительно‚ потому что банк не берет комиссию за открытие и ведение счета.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Отзыв о профессионале - помощь в онлайн-торговле

Искренне признателен Александре Пушкиной, сотруднице из T-Банка, за существенную поддержку в адаптации к дистанционной занятости. Ее компетентность действительно впечатляет!

Благодаря Александре я оперативно освоил интерфейс и параметры – без ее участия это представляло бы значительные сложности. Она показала себя как настоящий специалист, и вследствие этого мы предотвратили немало затруднений и неточностей; Если честно, мне крупно повезло сотрудничать с таким чутким и расположенным к помощи работником.

Ее руководство подстегнуло наше продвижение, а позитивные изменения ощутились сразу же. Благодарю за выдержку и упорство, в особенности принимая во внимание начальные сложности с оперативным обменом сведениями и объяснением всех деталей. Но она всегда находила возможность разъяснить все доступно и доходчиво.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Компетентный специалист решил проблему‚ принеся спокойствие клиенту

Хочу выразить огромную благодарность Альберту‚ специалисту службы поддержки Т-банка! Он очень чётко и понятно объяснил‚ как решить мою проблему‚ всё стало на свои места без лишней воды. Сразу видно‚ что парень реально шарит в своей работе и подходит к делу ответственно.
 
 После разговора с Альбертом я почувствовал себя намного спокойнее. Все вопросы‚ которые меня беспокоили, с платежами и квитанциями, закрыты окончательно. Он помог разобратся во всех нюансах‚ и теперь я уверен‚ что всё работает как надо;)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Ольга – лучший помощник в финансовых вопросах!

Искрене признателен Ольге! Объяснения оказались достубными, сразу прояснилось, как устроен мехенизм работы. Она с невозмутимым спокоствием ответила на все мои запросы, детально поведала о разлечных типах депозитов, платежах и применении банковских пластиковых карт. Признатся, я очень колебался перед принятием решения. Ольга, нашла для меня оптимальное решение. Я от всей души благодарен ей за подержку и уделенное время.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Превосходный сервис и внимательный персонал

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ребят из Тинькофф, всё на высшем уровни, честно․ Мы с женой очен довольны, особенно тем, как к нам относятся․ Сабина У․, просто супер, очень внимательный сорудник․ Жена открыла счёт в Тинькофф раньше меня, и ей всё понравилось, поэтому я тоже решил попробовать и не пожалел, опыт взаимодействия с банком оказался действительно классным․ Всё удобно, заботливо, видно, что продумано до мелочей․ Приложение очень удобное, сразу видно, куда деньги уходят и откудо приходят․

Была одна небольшая заминка с возвратом денег, но её решили очень быстро․ Всё вернули в полном объёме уже на следующий день, да ещё и сверху компенсацию накинули, приятно удивили․ Часто пользуемся овердрафтом, это выручает, когда срочно нужны деньги, и чувствуешь, что банк идёт навстречу․ Уже почти пять лет с ними, всегда помогают, любые вопросы решают без проблемм․ В общем, всё супер, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Тинькофф - головная боль с Эвотором

Кратко: от банка Тинькофф такой подставы не ожидали…

Развёрнуто: открыли счёт в банке Тинькофф и первым же платежом оплатили счёт за приобретение там же, в Тинькофф, терминала Эвотор. Перед размещением заявки на установку Эвотор ответили на массу разнообразных вопросов от персонального менеджера, подробно рассказали о специфике деятельности нашей компании: предоставляем услуги по производству дизайн-макетов, дизайн-проектов и непосредственно услуг по изготовлению ювелирных украшений. Товаров на продажу не производим. Производим украшения ТОЛЬКО по договору с конкретным клиентом. Оплата по договору безналичная, но по новому закону мы обязаны выдавать на руки клиенту чек. Итак, вся эта инфа была многократно обсуждена с персональным менеджером, который и посоветовала КАКОЙ именно пакет услуг, прилагающийся к Эвотор нам нужно оплатить. Мы оплатили и стали ждать, когда нам привезут полностью настроенный и зарегистрированный терминал. Персональный менеджер пообещала, что человек, который привезёт терминал, подключит его и расскажет, КАК им пользоваться.

В назначенный день приехал курьер, подключил Эвотор, напечатал отчет о регистрации и уехал, пояснив, что
работать с Эвотор он нас научить не может, так как сам не имеет ни малейшего представления об этом. И что нам ЛЕГКО поможет наш персональный менеджер. Обратились к персональному менеджеру, которая…  ЛЕГКО закидала нас ссылками на видео-руководства и предложила их посмотреть и почитать об Эвотор и инструкцию к нему.   Никакой реальной помощи, никаких внятных объяснений. Мы настаивали на том, что нам необходима помощь конкретного, живого человека, потому что ТОВАРОВ мы не производим, а ЧТО должно быть указано в чеке: услуга по изготовлению, оплата по Договору, оплата по счёту или как-то ещё … нам так никто так и не объяснил. 

Долгие телефонные переговоры  ни к чему и не привели. Мы «закрыли смену», и на экране Эвотор появилась надпись: «Отправка в облако 2 документа»… Эти 2 документа отправлялись в облако, вернее, пытались, отправиться весь вечер пятницы, субботу, воскресенье, понедельник… Возможно они отправлялись бы и дальше, не обрати мы внимания на вторую загадочную надпись, которая появилась в понедельник на экране этой шайтан-машины: «Ошибка ОФД!» загадочная надпись была на ярко-красной полосе. Разыскав на просторах интернета контакты Эвотор и ОФД, мы дозвонились сначала в Эвотор, потом в ОФД, и тут выяснилось, что у нас «скорее всего, не зарегистрирован договор с ОФД, как следствие, не активирован личный кабинет ОФД, нет КЛЮЧА активации, который должны предоставить в Тинькофф». А ещё есть некая компания ТКС, партнёр Тинькофф, которая тоже может предоставить нам этот самый ключ активации. Беда только в том, что найти контактные телефоны этой самой ТКС не представляется возможным.

Сайта у компании нет, телефоны, указанные на просторах интернета, принадлежат другой компании. Естественно мы снова позвонили в Тинькофф. Поинтересовались, что это за ключ активации, где его взять и почему НИКТО, НИ ОДНА ЖИВАЯ ДУША в Тинькофф не сказала нам, что в оплаченный пакет услуг не входит этот самый договор с ОФД. Или входит??? Или он оплачен??? Вот уже 2 дня сотрудники банка Тинькофф обещают нам выяснить все детали, ЛЕГКО помочь решить все проблемы и предлагают только ЗАКРЫТЬ СМЕНУ или ответить на вопрос КАК МЫ ЗАКРЫВАЛИ СМЕНУ? За 23 700 рублей (оплата за онлайн кассу, ФН и услуги ОФД) мы получили огромную головную боль, кучу потерянного времени и фактически не работающий терминал Эвотор.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф- команда мечты, сервис на высоте!

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо нашей Оксане за то, что всегда выручает с платежами, и международными делами. Она реально спасает нас от кучи проблем, когда работаем и с российскими компаниями, и когда валюту обмениваем с зарубежными партнерами.

В банке недавно ужесточили правила проверки компаний, и работать с отделом, который за это отвечает, стало намного проще. Деньги теперь летят быстрее, и Оксана во всем этом просто огонь, все четко и без задержек. Было бы круто, если бы так работали везде в банке, это точно выделило бы вас на фоне осталъных.

Отдельное спасибо Давиду, который убедил нас перейти в Тинькофф и помог начать сотрудничество. И, конечно, Николаю, нашему менеджеру по развитию он всегда подскажет, как расти и двигатся вперед. Надеемся, вы и дальше будете такими же честными и открытыми, это очень важно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Банк, который упрощает ведение бизнеса.

Начали работать с Тинькофф из-за зарплатных проэктів. Первое впечатление, огонь! Ребята привозили карты прямо в офис, со всеми бумажками, подстраивались под наше расписание, чтобы всем было удобно. Выбрать время и место доставки это правда удовно. Внутри системы все работает четко, интерфейс понятный, быстро разобрались. Потом открыли расчётный счет. Оформили без заморочек, запросили нормальный пакет документоф. Доставили все быстро, сотрудники всегда вовремя, вежливые, и разбираются в своем деле. Отдельно хочу отметить скорость зачисления денег с эквайринга, деньги поступали на счет уже на следующий день, даже если это были выхадные. Наш персональный менеджер это просто находка:) Всегда на связи (обычно в рабочее время, но часто и вечером отвечал), все анализировал, предлагал лучшие условия, например, по эквайрингу, и быстро решал любые вопроси. Круглосуточная онлайн-поддержка тоже пригодилась, так что даже если менеджера не было на месте, всегда можно было получить помощь. Ещё классно, что отчёты по командировкам формируются автоматическы, чеки сразу отображаются в системе после оплаты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Самозанятость- Зелемхан – настоящий спаситель!

Недавно решил стать ИПшником, и сразу же наткнулся на кучу непонятных моментов. Особенно заморочился с началом работы, и оформлением всех бумажек, вообще не представлял, с чего начать, было дико сложно. Налоги, платежи, отчисления в соцфонд, голова кругом шла, честно говоря.

К счастью, мне здорово помог мой консультант Зелемхан. Его советы и поддержка оказались просто незаменммыми! Он здорово помог мне, объяснил всё досконально, и я смог разобратся во всех этих тонкостях. Очень благодарен ему за это, без него я бы точно застрял.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Компетентность сотрудника просто поражает!

В банк я обратился, чтобы узнать про кредит. Меня обслуживала Олеся, и она просто супер! Все очень подробно объяснила, подсказала, что к чему, и вообще помогла разобратся со всеми платежами, видно, что профессионал своего дела. Я остался очень доволен, все вопросы закрыла, ничего не осталось непонятным. Огромное спасибо Олесе за помощь и банку за таких классных сотрудников. Очень приятно иметь дело с людьми которые реально знают свою работу и готовы помочь. Она все сделала быстро и четко, без лишней волокиты. Теперь я спокоен и уверен, что все будет ок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Надежда П. – суперспециалист и ценный сотрудник!

Все работает как ракета, без тормозов! Вообше никаких косяков не заметели․

Хотим от души поблагодарить Надю П. (номер 625356) за помощь․ Она реально крутой специалист в нашей команде – всегда в деле и сама выходит на связь․ Работает с компетентностью, показывает высший класс и умеет понятно донести любую мысль! Спасибо ей огромное, мы её очень ценим․ Она всегда готова подставить плечо и выручить, когда это не обходимо․ Её вклад в общее дело сложно переоценить, она настоящий профессионал своего дела и просто отличный человек․ Надежда – это тот человек , на которого можно положыться в любой ситуации, она всегда находит выход из самых сложных задач․ Мы очень рады, что она работает с нами, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество․ Её энергия и позитивный настрой заряжают всех вокруг, а умение находить общий язык с людьми делает её незаменимой в нашей команде․ Она всегда рада помочь и очень внимательна к деталям, что не может не радовать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Ирина Евгеньевна – надежный помощник в бизнесе!

В T банке трудится Ирина Е․, и это прексно )) Она прям експерт, отлично владеет своей профексией и оказала содейтвие мне в разрешении сложной заморочки․ Если откровенно, я ощущал трефогу из-за непонятных счетов, однако она все детально разъяснила, указала на основания и помогла решить дилемму с заказчиком․ У нее удивительное хладнокровие, она чутко относится к деталям, и заметно, что она обладает с обширной практикой․ Благодаря ей я ощущаю спокоствие и надежность․․ Ирина не просто сделала свою работу, она по-настоящему вникла в трудность и предложила оптимальный виход․ Я рад итогу и могу без колебаний рекомендовать ее услуги всем, кто натыкается на сложности в предпринемательстве․ Она профессионал, способна результативно разрешать непростые задания․ Теперь я безмятежен за свои средства и смотрю в будующее с надеждой ))

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и компетентный специалист Руслан Насиров

Мне повезло‚ что всё обошлось либо вообще без затрат – это‚ конечно‚ большое везение. Отдельное спасибо Руслану Насирову за консультацию. Он моментально отвечал на все вопросы и объяснял всё настолько понятно‚ что сразу всё становилось на свои места. Чувак реально шарит в своём деле!

Могу смело рекомендовать Руслана‚ он профессионал своего дела. И вообще‚ всем советую обращаться‚ не пожалеете. Понравилось‚ как он себя ведёт – всё по-деловому‚ видно‚ что человек серьезно подготовился и знает‚ что делает. Такой подход сразу располагает к себе и вселяет уверенность. В общем‚ всё на высшем уровне‚ я доволен!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и поддержка для бизнеса!

В нашей компании мы работаем со множеством счетов в разных банках, и я уже давно в этом деле․ Тинькофф Бизнес реально выделяется на фоне остальных․ Во-первых, они круто подстраиваются под любой бизнес, предлагают кучу полезных штук․ Открыть счет, вообще не проблема, делаеться быстро, а консультанты все объяснят так, что сразу станет понятно․

Если что-то идет не так, то поддержка реагирует моментально, всегда выручают․ Наш сотрудник, Данила Х., просто мастер своего дела, всегда подскажет по любым вопросам, от обычных переводов до сложных валютных операций, причем делает это мгновено․ Все операции стали проще, даже с международными платежами, бумажной мороки стало намного меньше․ Платежи обрабатываються очень быстро, это радует․

В других банках часто все автоматизировано, или вообще сложно дозвониться до живого человека, а тут всегда можно напрямую поговорить с менеджером, что сильно экономит время и помогает быстро решать проблемы․ Отдельное спасибо Даниле и Никите , специалисту по развитию, за их оперативность, умение разруливать любые ситуации и полезные советы, это реально помогает нашему бизнесу расти․ Любой компании нужен свой банкир, который понимает, чем она занимается и как ей помочь․ В общем, ребята молодцы, очень выручают и делают все для удобства клиентов․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Александр – надежный помощник в мире документов!

Хочу выразить огромную благодарность за помощь и дильные советы! Александр, спецалист (кажется, номер 684***), оказался невероятно вниммательным и отзывчивым. Он моментально и макссимально подробно отвечал на любые вопросы по документам, взял на себя всю головную боль, с оформлением с самого начала и сделал все небходимые бумаги.

Это реально круто подержало наш небольшой бизнес, мы же частные предпринематели, сами по себе. Очень ценим такую поддержку, она оказалась бесценой. Благодаря Александру все прошло гладко и без лишних заморочек. Он не просто формально выполнил свою работу, а действительно вник в ситацию и помог решить все вопросы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: ТБанк, Алёна – лучший сотрудник поддержки!

Огромная благадарность Алёне Меркуловой из Т-банка. Она проста профи своего дела, всегда внимательно относилась ко всем моим вопросом и моментально решала любые сложности. Алёна быстра нашла нужных специалистоф, и в итоге я получил действительно дельную помощь. 

Честно говоря, стало понятно, что в банке самое важное – это не те, кто рулит деньгами, а люди, которые общаюца с клиентами. Именно от них зависит, насколко комфортно и приятно будет сорудничество. Поддержка была на высоте, всё обьяснили доступно и помогли разобраться во всех нюансах. Очин доволен результатом и рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Выгодный тариф для старта и развития бизнеса․

Уже почти два года сижу на самом простом тарифе‚ и пока что всё работает превосходно․ Деньги держу в Тинькофф‚ захожу в личный кабинет каждый день,всё под контролем․ Продаю товары через Озон и Вайлдберрис‚ все настройки продавца сделаны‚ и бухгалтерия тоже подключена к Тинькофф․ Очень удобно‚ когда после открытия ИП всё в одном месте‚ не надо по разным сайтам бегать․

Денежные переводы на карту всегда укладываются в лимит‚ у меня он 250 тысяч‚ но можно увеличить‚ если перейти на тариф покруче․ Хотя‚ если честно‚ мне пока хватает в среднем 200 тысяч‚ вполне нормально․ Тариф простой и понятный‚ думаю‚ его хватит надолго․
Уже два года им пользуюсь без перебоев․ Вообще не понимаю‚ кто его ругает․ Если выводишь больше денег‚ значит‚ дела идут в гору‚ и стоит просто подумать об апгрейде тарифа․ Всё логично‚ как по мне․ Никаких проблем не возникало‚ всё четко и без заморочек․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Т-банк: Обслуживание Тинькова: от восторга к разочарованию

Так случилось, что я стал председателем ТСЖ, которое ранее же и привел в этот банк на обслуживание два года назад. Привел потому, что мне нравилось обслуживание Тинькова - я и все члены моей семью давно пользуются многими его продуктами. Сейчас потребовалось поменять первую подпись в этом ТСЖ. 

Я подал документы в регистрирующую МИФНС, "прописался" в ЕГРЮЛ и после этого прислал документы в банк.  Прислал лист записи, протокол избрания, реестр членов ТСЖ. Банк попросил еще пару документов и я их сразу же предоставил. Это было 27 сентября.

Начиная с 27 сентября я ежедневно по 5-7 раз общаюсь с банком. Проблема в том, что банк не делает мне подпись и не сообщает, почему именно он ее не делает. При этом, через операторов службы поддержки невозможно добиться ответа на вопрос, что же именно банк не устраивает и что надо переделать. У меня складывается ощущение, что у операторов поддержки нет связи с исполнителями в банке. 

4 октября я должен был перечислить сотрудникам зарплату. Сегодня 8 октября, сотрудники до сих пор сидят без зарплаты. Банк не сообщает мне, что именно надо исправить в документах, не называет каких-то сроков, когда заработает первая подпись.

Весьма показательный эпизод -  документы были предоставлены сразу же 27 сентября. И вот, вчера, 7 октября, через 10 дней, я узнал, что банку нужен еще один документ.  Вопрос - что делал банк все эти 10 дней? Почему мне сразу не сказали сделать этот документ, почему потребовалось 10 дней? Документ я сразу же в банк отправил, но, ничего не двигается. Мои сотрудники до сих пор сидят без зарплаты.

В целом, по совокупности ощущений от обслуживания, это хуже, чем всем хорошо известный банк, пришедший к нам из СССР. И хочу сказать, что так было не всегда - я стал клиентом Тинькова в 2013 году и привел сюда всех своих родственников. И раньше обслуживание было замечательное.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Обслуживание Тинькова: от восторга к разочарованию

Так случилось, что я стал председателем ТСЖ, которое ранее же и привел в этот банк на обслуживание два года назад. Привел потому, что мне нравилось обслуживание Тинькова - я и все члены моей семью давно пользуются многими его продуктами. Сейчас потребовалось поменять первую подпись в этом ТСЖ. 

Я подал документы в регистрирующую МИФНС, "прописался" в ЕГРЮЛ и после этого прислал документы в банк.  Прислал лист записи, протокол избрания, реестр членов ТСЖ. Банк попросил еще пару документов и я их сразу же предоставил. Это было 27 сентября.

Начиная с 27 сентября я ежедневно по 5-7 раз общаюсь с банком. Проблема в том, что банк не делает мне подпись и не сообщает, почему именно он ее не делает. При этом, через операторов службы поддержки невозможно добиться ответа на вопрос, что же именно банк не устраивает и что надо переделать. У меня складывается ощущение, что у операторов поддержки нет связи с исполнителями в банке. 

4 октября я должен был перечислить сотрудникам зарплату. Сегодня 8 октября, сотрудники до сих пор сидят без зарплаты. Банк не сообщает мне, что именно надо исправить в документах, не называет каких-то сроков, когда заработает первая подпись.

Весьма показательный эпизод -  документы были предоставлены сразу же 27 сентября. И вот, вчера, 7 октября, через 10 дней, я узнал, что банку нужен еще один документ.  Вопрос - что делал банк все эти 10 дней? Почему мне сразу не сказали сделать этот документ, почему потребовалось 10 дней? Документ я сразу же в банк отправил, но, ничего не двигается. Мои сотрудники до сих пор сидят без зарплаты.

В целом, по совокупности ощущений от обслуживания, это хуже, чем всем хорошо известный банк, пришедший к нам из СССР. И хочу сказать, что так было не всегда - я стал клиентом Тинькова в 2013 году и привел сюда всех своих родственников. И раньше обслуживание было замечательное.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Сервис неплохой, но есть над чем поработать

Не могу не отметить, что вопросы, связанные с 115-ФЗ, вызывают серьезные опасения и требуют внимания. Хочется, чтобы все было четко по закону и не возникало никаких проблем.

Отдельно хочу похвалить техподдержку – ребята отвечают быстро и понятно, реально помогают решить вопросы. И что важно, они прислушиваются к нашим предложениям по улучшению программы. Например, я писал им про то, что иногда тупит вход в аккаунт, так вот, надеюсь, они это исправят. Это реально бесит, когда постоянно приходится заново авторизовываться.

В общем и целом, пока впечатления положительные, надеюсь, что так будет и дальше. Есть куда расти, конечно, но сервис развивается, и это радует. Пока что можно рекомендовать, хотя и не стоит ждать чего-то идеального. Все-таки, без косяков некуда.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Стабильность напрямую зависит от оперативного решения финансовых задач

Быстро спишите долги от ФНС и ваши обслуживания, вы срываете мне всю работу. Прошло уже много часов, а картотека с долгом по счёту и от ФНС по копилке до сих пор не списалась и я не могу пользоваться счётом из-за того, что он заблочен изза долга. Вы зачем такое делаете? Только операторы и могут, что ерунду по телефону нести. Надоели уже.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 1
Т-банк: Тинькофф - странная заявка и мои личные данные

Сегодня, 28.10.2021г на мой номер телефона пришло смс от банка Тинькофф с паролем и логином от интернет банка, я никогда в этот банк не обращался, ни как ИП, ни как физ лицо! 

Позвонив по горячей линии в этот банк, я узнал, что у них есть заявка на открытие расчетного счета для моего ИП, которую я не оставлял! Девушка на горячей линии сообщила, что заявка оставлена якобы моим партнером некоей Анной Л. (знать не знаю такого человека)! 

Вот уважаемый Тинькофф банк, ответьте мне, что происходит? Какие третьи лица могут оставлять заявки на открытие счетов в вашем банке имея не известно откуда данные других людей?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Открытие расчётного счёта? Легко.

Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность Светлане, сотруднице Тинькофф, и, конечно, самому банку за помощь в открытии расчётного счёта. Она всё очень подробно объяснила, рассказала, чем Тинькофф круче других, и почему стоит выбрать именно их. Сервис реально на высоте, общались легко и непринуждённо, как будто со знакомым человеком.
 
 Что особенно порадовало, никакого навязывания лишнего. Никто не пытался впарить что-то ненужное, это очень ценно и показывает уважение к клиенту. Обычно так не бывает, а здесь всё чётко и по делу.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Очень доволен сервисом и персоналом. Рекомендую!

Ребята из этой кредитной организации реально стараются помочь, когда что-то идет не так. Служба поддержки онлайн работает быстро, все объясняют простым языком и предлагают разные варианты решения. Я сама накосячила и не отключила вовремя одну подписку, из-за чего с корпоративного счета списались деньги. Но специалист Ксения сразу же взялась за дело, вернула деньги на счет и эту подписку отменила. Это показывает, что они реально ценят каждого клиента и внимательны к деталям.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Грамотная помощь и отличное обслуживание в банке․

Позвонила в банк узнать, когда закинут деньги․ Там попала на Даниила Кухарева, он реально разбирается в этих делах. Он сразу всё понял и оперативно поправил реквизиты для перевода, чтобы деньгм прилетели побыстрее․ Ещё и кассирам дал добро принимать оплату без задержек․ В итоге, всё решилось, и деньги поступили примерно к семи вечера.

Такие ребята, как Даниил, делают обслуживание в банке намного приятнее․ Когда знаешь, что есть люди, которые готовы быстро и качественно решить твой вопрос, чувствуешь себя уверенее․ Не нужно нервничать и переживать, что что-то пойдёт не так․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Специалист‚ который реально помог решить вопрос!

Олег реально крутой специалист, с которым приятно общаться. Он помог мне разобраться с проблемой, не оставил один на один. Спец шарит во всех вопросах, всегда на связи и внимательно следит за тем, что происходит. Подсказывал, какие документы нужны и как их правильно оформить, в общем, осень выручил. Он не просто формально выполнял свою работу, а реально вникал в ситуацию и предлагал дельные советы. С ним всё стало намного понятнее и проще. Я уверен, что он отлично разбирается в своей сфере и может помочь даже в самой сложной ситуации. В общем, если вам нужен профессионал, который не подведет и всегда поддержит, то Олега можно смело рекомендовать. Он не только компетентен, но и просто хороший человек, с которым легко найти общий язык.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Фокус на клиента – основа успешной работы банка․

Хочу выразить огромную благодарность Семену Х-ичу, классному спецалисту из Тбанка, который помагает клиентам и продвигает услуги. Он реально быстро решает вопросы, всегда стараясь понять, что нужно именено тебе; Я обратился за консультацией онлайн 18 марта, и получил ответ моментальновежливый, внимательный и с желанием помочь. Действительно, приятно иметь дело с банком, где тебе идут навстречу и стараются все обьяснить понятным языком. Такой подход вызывает доверие и желание пользоваться услугами банка, и дальше. Семен – пример того, каким должен быть идеальный сорудник банка, ориентированный на клиента и готовый помочь в любой ситуации. Это реально круто и создет позитивное впечатление.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Своевременная поддержка и четкое изложение информации

В последнее время куча вопросов навалилась по новым налогам, как платить, куда переводить деньги в фонды, в общем, полный хаос. Но Валентина обьяснила вообще всё, что меня волновало, без лишних вопросов. Огромное спасибо за помощь! Я уже не первый раз к ним обращяюсь когда что то непонятно, и по ИП, и просто по личным вопросам. Ребята всегда на связи, готовы помочь с любой проблемой, реально отзывчивые.

В общем, если что то не получаеться или просто есть вопросы, то Тинькофф, отличный вариант. Они всегда готовы подсказать и помочь разбераться во всех тонкостях.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Управлять финансами - очень просто с Тинькофф

Расскажу, как я перешёл в Тинькоф, когда у моего прежнего банка отобрали лисензию. Решил попробовать, у них обычно хорошие условия для маленких ООО и ИП. Честно говоря, был в шоке, насколко всё оказалось удобно и просто, как для онлайн-банка.

Особенно впечатлило, что с Тинькофф забыл про кучу головной боли, которая обычно связана с настройкой банковского софта. Раньше это был целый квест, установка програми, подгонка под компьютер, получение этого электронного ключа, который вечно теряется, или устаревает, придумывание сложных паролей, и потом ещё бегать с бумажками в отделении банка.

В Тинькофф всё сделано по-человечески. Интерфейс сайта реально классный, ничего лишнего, всё понятно и логично. Не нужно париттся с этими ключами, можно зайти с любого устройства, даже если у тебя не самый новый комп или старенький MacBook. Всё работает шустро.
Ещё у них крутое мобильное приложение. Все банковские операции всегда под рукой, если телефон, конечно, не под вирусами, а то бывает.

Если что-то не получается, всегда можно обратится к своему персональному консультанту. Он всегда на связи, помогает и по телефону, и в чате.

Я ещё подключил эквайринг и открыл дополнительный счёт, чтобы деньги от разных проектов не путались. Если у тебя несколько видов деятельности, это очень удобно – не нужно потом разбиратся, откуда что пришло. Просто открываешь отдельные счета и всё. И за всё это не нужно доплачивать, всё включено в обслуживание. В общем, очень доволен!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф отличается качественной поддержкой

Работа с этими ребятами дала мощный толчок в подготовке договра. Если раньше на это уходила целая вечность, день как минимум‚ то тут все уложились буквально за пару часов. Все вопросы решались онлайн‚ причем даже поздним вечером они не бросали‚ а продолжали разберать детали и предлагали‚ как сделать лучше‚ чтобы побыстрее закончить.

В общем‚ организация просто огонь. После того‚ как поработал с ВТБ24‚ хочиться рассказать всем о своем опыте с Тинькофф. Особенно круто‚ что у меня был личный консультант Александр, я в полном восторге от его работы. Он помогал и всегда был на связи.

Всегда приятно‚ когда тебе помогают и не просто формально‚ а вникают в суть и стараются сделать все максимально качетственно. Это очень отличает Тинькофф от других банков‚ с которыми приходилось сталкиваться. Т'инькофф – реально круто.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф – удобный и современный сервис для финансов․

Я тут недавно полностью пересел на Тинькофф, и карты у них, и счёт для инвестиций, и кредитки, короче, всё в одном месте․ Даже ИП оформил через них, всё очень удобно․ Прям кайф, что первые пару месяцев не берут плату за обслуживание, да ещё и бонусы дали на рекламу в Яндекс․Директ, MyTarget и Зхаофэн звонили, рассказывали․

Личный кабинет у них сделан почти как у обычной банковской карты, выглядит знакомо, хотя данные для налоговой нужно самому прописывать, но там всё понятно, без подвохов․ Вообще, все операции можно делать прямо в телефоне, в офис бегать не надо ни к кому:) Просто скачал приложение Тинькофф Бизнес, оно отдельное, и оно отлично работает на моём Huawei через AppGallery, хотя где-то ещё его сложно найти․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Удобный сервис и компетентный сотрудник банка Даниил!

Даниил не только закрыл мой запрос‚ а по-настоящему содействовал в освоении всех нюансов‚ что весьма сушественно. Этот спецалист глубоко вовлечён в поиск решений и всегда предложит руку помощи‚ если возникнут затруднения. Разговор проходил легко‚ результативность – на высшем уровни‚ без излишних трудностей и запутанных определений. Сейчас всё складывается замечательно‚ работа продвигается гладко. Мы возлагаем надежды‚ что последующее взаимодействие останется столь же еффективным и комфортным. Рассматриваем возможность дальнейшего совместного сотруднечество‚ убеждены‚ что Даниил и впредь предоставит требуемую помощь. В общем‚ всё подходит‚ будем набюдать за ходом дел.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Скорость работы хорошая, но проверки немного утомляют.

Весной 2023-го решили начать все с чистого листа и открыли второй вклад в Тинькофф Банке․ Все прошло супер быстро, как только запустили․ Примерно через две недели нам вдруг запросили документы, что немного напрягло․ Но, к счастью, подтверждение личности пролетело молниеносно, сотрудник помог, все оформили всего за три дня, и деньги на вкладе были как свои․

Потом, спустя пару недель, пришло еще одно требование на те же самые бумаги и данные, что показалось довольно страным․ В это время у нас возникли сложности с оплатой счетов поставщикам, ситуация была неприятная․ Задержки с выплатами, или возврат средств клиентам могли серьезно подпортить нашу репутацию надежного партнера․ К счастью, и эта вторая проверка прошла довольно оперативно (за два дня)․

Нас обслуживал Антон 68**22, настоящий профи, который все доходчиво объяснил и помог быстро вернуться к обычному режиму работы, всего за три дня․ Надеемся, что таких частых проверок больше не будет․ В целом, пока что мы довольны работой банка и планируем и дальше пользоваться их услугами.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Удобство мобильных решений – основа спокойствия начинающего предпринимателя․

Когда мне стукнуло девятнадцать, я решил попробовать себя в бизнесе, и сразу понял, офис мне точно не нужен․ Вообще, все вопросы я решаю прямо с телефона, это супер удобно․ Конечно, иногда приходится наведываться к клиентам пару-тройку раз в неделю по рабочим вопросам, но мобильное приложение выручает гораздо больше․

В основном, оно нужно для того, чтобы быстро рассчитываться, подтверждать платежи и не париться с налогами или выводом денег, все через онлайн-бухгалтерию․ Это реально экономит кучу времени и нервов․ А еще я очень ценю, когда можно немного задолжать․ Неделя на оплату налогов это прям спасение, особенно когда дела идут не очень гладко․

Эта возможность дает чувство уверенности и спокойствия, знаешь, что есть запасной вариант, если вдруг что-то пойдет не так․ В целом, такая система позволяет работать без лишней головной боли и сосредоточиться на самом важном, развитии бизнеса․ Это реально круто, когда все под рукой и не нужно бегать по офисам․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: С Ольгой легко найти общий язык и добиться высоких результатов

Искренне признателен сотруднику Ольге, её труд действительно превосходен! Ольга всегда предоставляет ясные инструкции, и с терпением разъесняет все возникающие затруднения․ Запуск нового товара состоялся оперативно, без малейших проволочек․ Заслуживает внимания её чуткое поведение по отношению к каждому заказчику и способность подбирать варианты, соответствующие конкретно нашим потребностям․ Радует осознание, что она способна адаптировать графики под наш рабочий процесс, это успокаивает․ Сотрудничать с ней комфортно, рассчитываем на продолжение плодотворного взаимодействия и продвижение на иные направления․ Благодарю от всего сердца!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Простое решение для ИП, реально работает!

Оформил ИП через Тинькофф, вообще без проблем. Всё интуитивно понятно, разабраться легко. Сразу подключили менеджера, реально крутой специалист, всегда на связи, и помогает по любым вопросам. Приятно, что в начале вообще никаких комиссий, это прям топ.

И приложения работают отлично, и Тинькофф Бизнес, и Тинькофф Бухгалтерия не подвели. Само приложение Тинькофф тоже шустрое, не тормозит. С деньгами всё моментально, переводы, снятие всё проходит быстро и без лишних заморочек.

С налогами и платежами тоже всё хорошо, легко посчитать и оплатить. Конечно, хотелось бы побольше возможностей в базовом тарифе, но пока что мне хватает с головой. В целом, очень удобно и практично, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Анжелина – лучший сотрудник‚ сервис на высоте!

Огромная благодарность Анжелине – она проста космос! Всегда на связи‚ готова помочь и подержать‚ реально чувствуется‚ что ей не всё ровно․ Спасибо за такое внимательное отношение и за то‚ что не бросает в трудную минуту․ Работа выполнена на высшем уровни‚ просто нет слов! Всё сделано с такой любовью к деталям‚ видно‚ что человек реально старался и вложил душя․ Никаких нариканий вообще‚ всё идеально․ Обслуживание такое приятное‚ как будто солнышко выглянуло в пасмурный день – согревает и поднимает настроения․ В такие моменты понимаешь‚ что есть люди‚ которые действительно заботяться о клиентах․ Искренне желаю Анжелине успехов во всех начинаниях и чтобы её позитивный настрой никогда не покидал! Пусть работа приносит только радость и удовлетварение‚ а клиенты всегда остаются довольны․ Она настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный банк для бизнеса‚ рекомендуем всем!

С лета прошлого года мы с Тинькофф‚ если честно‚ заморочились, найти норм банк для работы с заграницей оказалось той еще задачей. Мы в основном перевозками и логистикой занимаемся‚ так что работать с иностранными компаниями для нас, это вообще база. В Тинькофф нам предложили классное партнерство‚ и наш персональный менеджер‚ Ирина И.‚ реально быстро разрулила все сложные моменты с внешкой. Счет открыли моментально‚ все бумаги и доступы дали сразу же. Алексей П. из Тинькофф вообще огонь, помог нашему главному бухгалтеру‚ все объяснил‚ подсказал‚ техподдержка на высоте.

В Тинькофф всегда на связи‚ выручают в любой ситуации‚ что очень круто. Ирина постоянно в курсе наших потребностей‚ рассказывает о новых фишках и возможностях‚ которые нам могут пригодиться. В общем‚ надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество‚ онлайн-сервисы у них просто топчик.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Банк подставил, деньги в заложниках у банка!

Банк изменил договор в одностороннем порядке и отменил лимит вывода средств без комиссии НА СВОЮ деб. карту. В техподдержке отвечают, что это временное решение и связано с повышением ставки цб.

Причём здесь ставка ЦБ?! Я не пользуюсь заёмными средствами!
Сейчас вы удерживаете МОИ денежные средства, а снять их на тех условиях, на которых передал вам, теперь не могу. Это называется обман. Какая мне разница, что вы там поменяете в будущем, сейчас-то вы удержите с меня грабительскую комиссию. Деньги нужны в данный момент, а не когда вашему руководству взбредет в голову вернуть прежние условия договора.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Быстрая и чёткая поддержка делает сотрудничество удобным

Информации предоставили просто вагон‚ и очень быстро‚ надо сказать․ недочетов не обнаружено. Татьяна Левина искала варианты с банком для моего небольшого бизнеса․ Я реально доволен‚ как все прошло! На все вопросы ответили понятно и без воды‚ специалист просто супер! Очень вежливый человек‚ общаться было легко и приятно‚ накидала кучу полезных сведений‚ вообще огонь! Огромное спасибо ей за это! Все объяснила доходчиво‚ помогла разобраться во всех нюансах‚ реально выручила․ В общем‚ общение оставило только положительные впечатления‚ чувствуется профессионализм и желание помочь․ Теперь есть‚ что обдумать и с чем идти дальше․ Надеюсь‚ дальнейшее сотрудничество будет таким же классным․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Помощь специалиста- быстро, понятно, рекомендую всем!

Алексей из техподдержка (номер 6801936), оченъ выручил с онлайн-консультацией. Быстро разобрался во всех вариантах, всё по полочкам разложил, подсказал, какой тариф самый норм. Работа просто топ, всем советоую! Однозначно, стоит присмотрется к его помощи.

Хочеться, чтобы всё было по делу, без лишней воды. Просто обьясни проблему и получи решение, а не пиши эссе на триста символов. Надеюсь, мой отзыв всё равно будет полезен, даже если он не такой длинный, как хотелось бы банку. Главное, что Алексей реально помог, а это самое важнее.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Сервис и поддержка на высоте, благодарим Ксению за профессионализм.

Смена банка с ВТБ на Тинькофф в общемто удалась, договорённости соблюдены, хотя кое-что впоследствии отклонилось от желаемого․ Незначительные поправки привнесли свои нюансы․ 

Екатерина – превосходный сорудник, всегда чутка к посетителям, оказала существенную поддержку․ С ней комфортно и удобно взаимодействовать, без какого-либо дискомфорта․ Я убеждён, все взятые на себя обязательства будит соблюдены, как и было заявлено; Огромная благодарность Екатерине за содействие и быстроту! Благодаря её участию, перемещение денежных средств оказалось гораздо легче, чем предполагалось․ Она оперативно давала ответы на вопросы и подбирала наилучшие варианты․ В целом, я доволен работой и могу без колебаний советовать Екатерину – компетентного и опытного професионала․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Все, что нужно вашему бизнесу, в одном банке

Я работаю на себя и открыла расчётный счет в Тинькофф Банке весной 2018-го․ С тех пор без перебоев пользуюсь их услугами․ Когда аформлял счет‚ сотрудник банка приехал прямо к нам в офис и быстро оформил все необхолимые бумаги․ Как только подписали договор на открытие и обслуживание счета я сразу же запросил эквайринг․ Терминалы доставили‚ и установили очень быстро что круто‚ учитывая‚ что мы находимся где-то в восьми тысячах километров от Москвы․

Уже посоветовал Тинькофф Банк своим знакомым‚ и один из них уже несколько лет успешно с ними сорудничает․ Надеюсь на долгое и продуктивное взаимодействие с Тинькофф Банком․ Все четко‚ удобно и без напряга․ А также очень выгодно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Настоящий профессионал, всегда поможет и выручит!

Огромное спасибо моему консультанту‚ Михаилу‚ за его професионализм‚ и умение чуствовать‚ что нужно клиентам. Сейчас я отвечаю за три напраления в Тинькофф‚ и активно использую все их возможности. Михаил очен выручал меня на всех этапах‚ особено когда нужно было оформить документы по 115-ФЗ он проявил себя как настоящий експерт‚ который заботиться о людях‚ и не жалел времени‚ чтобы помочь. Вроде бы все было четко и понятно‚ но служба безопасности заблокировала счет‚ видьмо‚ сработала автоматика и никто не разобрался толком. Михаил сразу же подключился‚ детально вник в суть моей работы. Потом он дважды подавал апеляцыю‚ и в итоге добился справедливой отмены блокировки. Вообще‚ здорово‚ когда в команде есть такие люди!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Банк, который искренне поддерживает своих клиентов.

Уже трейтий год пользуюсь услугами етото банка‚ до этого перепробовал и крупные‚ и местные․ Раньше всё было как-то хаотично․ Неважно‚ большой банк‚ или маленький‚ всегда что-то не устраивало‚ сервис так себе‚ онлайн-банк неудобный‚ график работы вобще не подходил‚ открыть счет целая эпопея‚ да и в целом.

Много чего бесило‚ и по работе‚ и в личных делах․ В итоге‚ просто не выдержал‚ банк должен подстраиватся под клиента‚ а не наоборот. Мне кажется‚ клиенту не нужно плясать под их дудку и подстраиватся под внутренние правила․

Я уже почти отчаялся‚ думал‚ что никогда не почувствую себя важным клиентом‚ а буду просто винтиком в системе․ Но потом подключился к Тинькофф‚ и всё круто изменилось․ Сразу ощутил‚ что всё по-другому‚ не надо никуда ходить‚ ко мне приехал курьер‚ помог с оформлением счета‚ другой привёз карту‚ и уже на следующий день я спокойно пользовался банком․ Никаких очередей‚ никакой суеты‚ доступ к сервисам 24/7‚ где бы ты ни был.
Давно хотел сказать‚ насколько удобно пользоватся их платформой‚ считаю‚ что это лучший банк в стране․ Отдельное спасибо моему персональному консультанту‚ Марине‚ она всегда на высате‚ быстро решает любые вопросы и предлагает самые выгодные варианты․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Оперативное решение и потенциал для роста команды

Вследствие стараний Азата все сложилось ровно, он оперотивно уладил сложности, и работа начала развиватся. До его вовлечения положение было безвыходным, но он проявил активность, взяв все в свои руки, и сдвинул вопрос с мертвой точки. Вообше, впечатление оказалось приятным, хотя порой нужно было немного дожидаться товарищей, каторым не хватало решимости. Надеюсь, остальные подхватят инициативу Азата, софвершенствуя навыки, что благоприятно скажется на всех.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Т-банк: Банк тянет время, нервы на пределе

Заблокировала мне ФССП счёт ИП. Бывает. Решаю вопрос, получаю документы для банка. Фотографирую. Звоню в банк. Мне сообщают, что разблокировка только по оригиналам. ОК. Нахожусь на другом конце страны. 

29.09.2018 иду на почту, отправляю. Попутно несколько раз связываюсь с менеджерами, прошу помочь в ускорении решения вопроса, так как надо платить налоги за третий квартал. Отправляю фото документов на разблокировку. Через три для, хотя обещали сутки, приходит отказ. "Ждите, когда документы поступят к нам в офис" Ок. Жду. 

06.10.2018, согласно трека, документы поступают в офис Тинькофф. Звоню. Мне говорят, что обработка таких писем только в будни. Звоню в понедельник утром. Письма не видят, но заверяют, что его обработают в течении дня, максимум, во вторник утром, счёт будет разблокирован, если этого не произойдёт, тогда надо начинать паниковать.

Вторник. Утро. Звоню в банк. Менеджер сообщает, что видит письмо, оно будет обработано в течении дня. И что в понедельник меня не верно проинформировали. Разблокировка на следующий день, после получения, а не день в день. Замечательно. Жду ещё день. Счёт заблокирован. Вечером звоню в банк. И снова оказывается, что письма у банка нет, не видят они его в программе. Просят трек-номер отправления, передают в профильный отдел, и обещают связаться в течении одного рабочего дня. 

Итого. Письмо в банке 4 дня. 2 выходных и 2 рабочих. За это время я пообщалась с кучей работников банка, потратила время. А банк не чешется. "У сотрудников профильного отдела закончился рабочий день" Где были эти сотрудники в рабочее время, когда я звонила и просила узнать судьбу отправления?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Т-банк: Банк тянет время, нервы на пределе

Заблокировала мне ФССП счёт ИП. Бывает. Решаю вопрос, получаю документы для банка. Фотографирую. Звоню в банк. Мне сообщают, что разблокировка только по оригиналам. ОК. Нахожусь на другом конце страны. 

29.09.2018 иду на почту, отправляю. Попутно несколько раз связываюсь с менеджерами, прошу помочь в ускорении решения вопроса, так как надо платить налоги за третий квартал. Отправляю фото документов на разблокировку. Через три для, хотя обещали сутки, приходит отказ. "Ждите, когда документы поступят к нам в офис" Ок. Жду. 

06.10.2018, согласно трека, документы поступают в офис Тинькофф. Звоню. Мне говорят, что обработка таких писем только в будни. Звоню в понедельник утром. Письма не видят, но заверяют, что его обработают в течении дня, максимум, во вторник утром, счёт будет разблокирован, если этого не произойдёт, тогда надо начинать паниковать.

Вторник. Утро. Звоню в банк. Менеджер сообщает, что видит письмо, оно будет обработано в течении дня. И что в понедельник меня не верно проинформировали. Разблокировка на следующий день, после получения, а не день в день. Замечательно. Жду ещё день. Счёт заблокирован. Вечером звоню в банк. И снова оказывается, что письма у банка нет, не видят они его в программе. Просят трек-номер отправления, передают в профильный отдел, и обещают связаться в течении одного рабочего дня. 

Итого. Письмо в банке 4 дня. 2 выходных и 2 рабочих. За это время я пообщалась с кучей работников банка, потратила время. А банк не чешется. "У сотрудников профильного отдела закончился рабочий день" Где были эти сотрудники в рабочее время, когда я звонила и просила узнать судьбу отправления?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Банк тянет время, нервы на пределе

Заблокировала мне ФССП счёт ИП. Бывает. Решаю вопрос, получаю документы для банка. Фотографирую. Звоню в банк. Мне сообщают, что разблокировка только по оригиналам. ОК. Нахожусь на другом конце страны. 

29.09.2018 иду на почту, отправляю. Попутно несколько раз связываюсь с менеджерами, прошу помочь в ускорении решения вопроса, так как надо платить налоги за третий квартал. Отправляю фото документов на разблокировку. Через три для, хотя обещали сутки, приходит отказ. "Ждите, когда документы поступят к нам в офис" Ок. Жду. 

06.10.2018, согласно трека, документы поступают в офис Тинькофф. Звоню. Мне говорят, что обработка таких писем только в будни. Звоню в понедельник утром. Письма не видят, но заверяют, что его обработают в течении дня, максимум, во вторник утром, счёт будет разблокирован, если этого не произойдёт, тогда надо начинать паниковать.

Вторник. Утро. Звоню в банк. Менеджер сообщает, что видит письмо, оно будет обработано в течении дня. И что в понедельник меня не верно проинформировали. Разблокировка на следующий день, после получения, а не день в день. Замечательно. Жду ещё день. Счёт заблокирован. Вечером звоню в банк. И снова оказывается, что письма у банка нет, не видят они его в программе. Просят трек-номер отправления, передают в профильный отдел, и обещают связаться в течении одного рабочего дня. 

Итого. Письмо в банке 4 дня. 2 выходных и 2 рабочих. За это время я пообщалась с кучей работников банка, потратила время. А банк не чешется. "У сотрудников профильного отдела закончился рабочий день" Где были эти сотрудники в рабочее время, когда я звонила и просила узнать судьбу отправления?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов