Т-банк — 3579 отзывов

Около недели назад, как оказалось, к счету Тинькофф Бизнес был подключен овердрафт. Банк сделал это самостоятельно: не предложил подключить в личном кабинете, не позвонил, чтобы узнать мнение, а просто взял и подключил. 
 
 У нашей компании обороты далеко не крупные, овердрафт нам не нужен, босс попросил отключить. Оказалось, что отключить я не могу, должен обязательно обращаться директор. 
 
 Но беседа с оператором фееричная: 
 — Хотим отключить овердрафт
 — Это может сделать только директор
 — А кто подключил овердрафт? Директор этого не делал
 — Система посчитала вас надежным клиентом и подключила
 — Тогда попросите систему отключить :)
 — Если вы не пользуетесь овердрафтом, то ничего не платите
 — Нам без разницы, он нам не нужен. Отключите
 — Нет, это может сделать только директор
 — А если система раз в месяц будет его подключать, директору каждый раз нужно обращаться, чтобы его отключить?
 — Мы внесем информацию в систему, но гарантировать, что вам потом его не подключат, не можем, т.к. процесс автоматизирован
 Ну классно :) Хотели автоматизацию — получите! 
 
 Ну то есть представьте, если сотовый оператор подключил вам условно бесплатную услугу без вашего ведома, а чтобы отключить, должен (условно) позвонить или придти хозяин номера, хотя он эту услугу все равно не подключал. И нет никакой гарантии, что выйдя из офиса оператора вы не получите СМС о вновь подключенной ненужной услуге.
 
 Поставил двойку вместо единицы только потому, что банк в целом удобный. Но подключение ненужных услуг без согласия владельца счета -- так себе удобство :(

Оформиться как ИП оказалось реально быстро и просто, хотя сейчас иногда бывают небольшие заминки. Некоторые услуги стоят не так уж дёшево, но в целом цены вполне нормальные, а качество обслуживания – просто топ.

На прошлой неделе я наконец-то получил первые деньги от продаж в WB – я в восторге! Хочу коротко рассказать, как всё начиналось. Может, сейчас не самое лучшее время для старта, но я увидел крутую возможность и взялся за товар, которого реально не хватает. Ребята из Tinkoff Business помогли мне оформить самозанятость в конце февраля, вообще без походов куда-либо и с тем, что первый год платить налоги не нужно. Ещё и счёт для расчётов дали в бесплатном доступе на несколько месяцев – очень удобно.

Я обращался в Тинькофф‚ чтобы узнать‚ почему в приложении для бизнесса нет одноц функции. Ответила Анна Лучевникова. Быстро сориентировалась‚ старалась помочь во всемчто я спрашывал. Она не просто отвечала на мои сообщения‚ а сама вникала в проблему‚ даже перезвонила‚ чтобы все уточнить! И все это заняло меньше полчаса! Это вообще супер‚ потому что в других банках на подобные запросы могут месяцами не отвечать‚ а то и вобще забить. Сервис у Тинькофф реально крутой‚ все работает четко и без заминок. Отдельное спасибо Анне Лучевниковой за ее оперативность и професионализм – она молодец‚ так держать! Ей точно нужно сказать спасибо за такую работа.

Работают реально шустро и оперативно, вообще никаких нареканий. Ребята здорово помогли с маркетплейсами, особенно с оформлением карточек товаров – описания просто огонь! Отдельное спасибо Сабиру Ахвердиеву и всей команде Тинькофф. Серьезно, выручили по-полной с продвижением, ребята знают своё дело, не поспоришь. Подсказали кучу полезных фишек, которые реально работают, и помогли всё настроить так, чтобы продажи пошли в гору. 

В общем, если вам нужна помощь с маркетплейсами, обращайтесь к ним – не пожалеете, отвечаю! Всё четко, понятно.. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, которые не просто обещают, а реально делают.
Впечатления исключительно положительные, всем советую!

Я уже давно пользуюсь Тинькофф‚ перепробовал кучу их продуктов и выбрал те‚ что реально нужны мне – и дебетовую Tinkoff Black‚ и кредитку Tinkoff Platinum‚ и SIM-карту Tinkoff Mobile. Недавно подключил Tinkoff Business‚ потому что опыт с банком у меня всегда был классный‚ поэтому и решил остаться с ними. Пока всё работает как часы. Бесплатная бухгалтерия – это вообще огонь! Очень удобно‚ особенно что всё онлайн. Еще и терминал для оплаты дают‚ да еще и стильный. За операции пока плачу 1190 рублей в месяц‚ но если операций нет‚ то только 490. Пока что не снимал деньги‚ у меня еще несколько месяцев бесплатного обслуживания. Кстати‚ если регистрироваться по партнерской ссылке‚ то можно получить бесплатное обслуживание или дополнительный месяц – ссылка есть в анкете. Очень круто‚ что на остаток на счете дают 6%‚ как на обычной Tinkoff Black. В общем‚ пока всё супер‚ никаких нареканий.

Предприятиям не требуется тратить время на утверждение займа – всё осуществляется оперативно․ Досрочное погашение кредита простое и комфортное․ Хреново толькочто регулятор не уменьшает процентные тарифы․ Финансы предприятиям очень необходимы!Рассматривал аспекты финансового управления предприятиями и размышлял о кредитовании․ Затем заметил объявление Тинькофф для предпринимателей в поисковике Яндекс․ У меня имеются счета как частные‚ так и корпоративные в данном банке‚ хотя я ими пользуюсь нечасто․ Когда появилась необходимость в капитале‚ я остановил выбор на Тинькофф‚ главным образом из-за надежности в дистанционном оформлении и оперативной помощи․

Переводы денег между пользователями банка абсалютно бесплатны, даже если это переводы на личные счета, это реально круто. Интерфейс программы и сайта очен удобный и преятный глазу. Поддержка всегда на связи, и что круглосуточное обслжувание – это радует. Особенно полезными оказались инструменты для ведения финансового учета в сети. Я недавно испальзовал их для оплаты налогов, и все прошло без проблем. Жаль, что не перешел в Tinkoff раньше. Хотя пока полность отказываться от своего текущего банка я не готов – там у меня отличный персональный менеджер, но общатся с ним можно только при личной встрече, что не всегда удобно. В целом, впечатления отличные, и я определенно рекомендую этот банк.

Начал работать с ребятами из Т-банка практически с нуля – у меня вообще не было готовых описаний товаров‚ ничего не выставлял на продажу. Если честно‚ так даже круче‚ чем если бы я пытался что-то сделать сам‚ а потом переделывать. Пусть профи все сделают как надо с первого раза‚ чтобы я не тратил время на правки. Мне сказали‚ что со мной свяжутся в течение двух дней. Вот тут и затык – не понимаю‚ почему нельзя сделать это сразу? Может‚ заявок много? Хотя в Т-банке вроде как людей хватает. Постоянно твердят про эффективность и оперативность‚ а тут приходится ждать целых два дня! Очень хотелось‚ чтобы специалист поскорее вышел на связь.

Тинькофф – вполне себе современный банк, если честно. Ничего прям супер-выдающегося, конечно, не заметил, но и жаловаться особо не на что.

Я как ИП уже несколько лет с ними работаю, оформлял все сразу в Тинькофф. Упрощенка меня в принципе устраивет, все норм. Раньше поддержка отвечала моментально, в чате и по телефону, а сейчас иногда приходится подождать минут пять, а то и больше. Не то чтобы прям бесило, но хотелось бы побыстрее, конечно. В целом, впечатления положительные. Очень удобно, что есть онлайн-бухгалтерия, все платежи под контролем, отчеты отправить легко, и электронную подпись сразу дают бесплатно, когда расчетный счет открываешь.

В преложении все классно сделано, переводы делать удобно, счета оплачивать ,одно из лучших финансовых приложений, на мой взгляд. Комиссия за прием платежей у них индивидуальная, мне предложили 2,4%, что круче, чем у Яндекс.Кассы, где 3%. Если ценишь свое время, хочешь все делать онлайн и любишь современные решения, то Тинькофф – неплохой вариант, советую.

Зашел‚ что бы поделиться впечатлениями о Т Банке. Реально круто‚ что все офамляется без всяких платежей‚ а еще приятно‚ когда 4000 рублей сразу на счет зачисляют – это ощутимо. Думал‚ придется в налоговую бегать‚ но понял‚ что это пустая трата времини. Заранее все условия Т Банка изучил‚ и меня все устроило: никаких комиссий‚ счет открывают моментально после подачи заявки‚ да еще и с документами помогат.

17 сентября решил замутить свою ОООшку. Назвал как надо‚ устав стандартный‚ уставной капитал 70 тысяч‚ налог – упрощенка. ОКВЭД выбрал 10.71‚ а вторым поставил 10.72. Планирую пекарню открывать‚ чтобы хлеб‚ поньчики и круасаны продавать.

Решил уточнить у поддержки‚ все ли правильно сделол. Юлия из Т Банка посоветовала заменить 10.72 на 47.24‚ потому что я не пеку печенье и не занимаюсь долгосрочным хранением хлеба‚ а продаю свежую выпечку. В итоге‚ через неделю прислали справку из ЕГРЮЛ на почту. Все зарегистрировано‚ все проверено. В общем‚ с Т Банком не прогадал‚ советую! Долго ждать не пришлось‚ хотя неделя – это‚конечно‚ не сразу‚ но результат того стоит. В целом‚ сервис отличный‚ все четко и понятно.

Впечатления от Тинькофф Бизнес, если честно, немного не совпали с тем, что пишут в сети. Вижу кучу негатива, и удивляюсь. Да, слышал истории про блокировки счетов и запросы кучи бумажек, чтобы все объяснить. У меня тоже такое было, но я все предоставил, как полагается, и ребята быстро разобрались. Лимиты сняли вообще за два дня – норм, считаю. Кстати, эта ситуация заставила меня присмотреться к своим партнерам. Оказалось, что многие из них – новые, и, мягко говоря, не самые проверенные. Так что, в итоге, банк мне даже помог навести порядок и выстроить более надежные связи. Получилось, что благодаря их внимательности я укрепил свой бизнес.

За годы работы с разными банками‚ а их было немало‚ могу поделется своими впечатлениями․ Мы с женой давно занимаемся электрикой и проэктированием в энергетике‚ оформили ИП․ Друзья советовали Тинькофф‚ как крутой банк с отличным сервисом․ Если честно‚ сначала было немного непривычно‚ что не нужно никуда бегать и стоять в очердеях‚ а всё оформили и карты привезли прямо домой‚ и при этом очень вежливо․ По ходу работы оказалось‚ что это не просто удобно‚ а ещё и здорово экономит время․ Можно прямо из дома делать все операции‚ счета‚ акты‚ всё распечатать‚ не выходя из квартири; Если что-то не понятно‚ сотрудники всегда помогут‚ подскажут‚ как что сделать․ А вообще‚ самое бомбическое они ведут бухгалтерию! Можно спокойно платить налоги онлайн‚ и сдавать отчётность в налоговую‚ вообще без пробллем и без необходимости нанимать бухгалтера․ И ещё‚ у тебя повляется персональный менеджер‚ который поможет во всём разабраться․ (Яне отдельное спасибо и огромная благодарность!)․ Недавно у нас была проверка‚ сейчас все банки проверяют‚ это нормальная практика‚ регулятор требует․ Проверка прошла быстро‚ буквально за пару дней‚ и всё было чисто․ Всё чётко и по существу․ Если бы другие банки так же подстраивались под нужды предпринимателей‚ как Тинькофф‚ жизнь бы стала намного легче․ Сейчас повсюду такая система‚ проверяющие органы просто обязаны найти хоть какую-то придирку‚ даже если её нет‚ и потом выписать штраф․

В общем‚ всё началось в марте‚ когда разнеслась эта болячка. Ситуация сразу стала напрежённой. Я начал думать‚ как спасти бизнесс‚ и обратил внимание на Тинькофф. Хотелось понять‚ что они могут предложит‚ чтобы хоть как-то обезопасить предприятие.

Сейчас всё более-менее устаканилось‚ и я решил поделиться своими впечталениями. Огромное спасибо! Были‚ конечно‚ небольшие косяки в работе‚ но ничего такого‚ чтобы прям бесило. После всего пережитого я теперь по-настоящему ценю Тинькофф‚ и мне кажеться‚ они тоже ко мне хорошо относятся. В целом‚ всё прошло довольно гладко и я доволен результатам.

Недавно столкнулся с ситуецией: банк заблокировал операцию из-за каких-то документов․ Оказалось, что не сошлось описание платежа с тем, чем занимается мой новый партнёр по роботе․ Я быстро всё собрал и отправил им, буквально через пару часов․ И тут же перезвонили, всё прояснили, попросили ещо немного инфы․ Я скинул всё онлайн, и через час всё заработало как часы․ Конечно, такие небольшие блокировки иногда случаються, это нормально․ Но по сравнению с тем, что было раньше в другом банке – это просто небо и земля․ Там такая же ситуция, но тянулось несколько дней! Хотя это было ещё в 2015-м, может, сейчас процессы ускорились․ Но, если честно, Тинькофф в этом плане просто молодцы – работают намнго быстрее и ребята реально разбираются в своём деле․ Вообще, последние несколько лет всё работает идеально, подержка всегда на связи, можно быстро решить любой вопрос․ Да, цены на услуги, может, и не самые дешёвые, но оно того стоит, особено если сравнивать с предыдущим опытом․ Сервис реально крутой, намного лучше, чем было раньше․

Этот банк доступен постоянно, работают вообще без выходных. Все пучком.

Выбрал Тинькофф, потому что они классно помогли с оформлением ИП. В целом, процедура не супер сложная, но когда есть поддержка – это всегда круто и спокойнее. Плюс, первые два месяца вообще не берут плату за расчетный счет , это очень кстати. Всегда можно спросить совета у специалиста, если что-то непонятно. И документы вообще не нужно никуда тащить, курьер привезет все прямо к тебе домой, когда удобно.

Но есть небольшие нюансы. Иногда могут что-то упустить или не очень понятно объяснить по платежам. Например, я только когда хотел снять приличную сумму, узнал, что за снятие в их же банкомате комиссия берется. Может, я просто невнимательный был. А еще бывает, что ответ от бухгалтера в чате приходится ждать несколько дней. Вроде мелочи, но хотелось бы побыстрее получать ответы. В целом, впечатления положительные, но нужно быть внимательным к деталям и не стесняться задавать вопросы.

Открытие своего дела с Тинькофф прошло на диво легко и понятно; Сначала, конечно, некоторые вопросы решались не так быстро, как хотЕлось бы, но в целом впечатления супер, даже больше, чем просто хорошие. Особенно хочу отметить работу моего консультанта, Николая Копанева. Обычно, чтобы что-то уладить для бизнеса, приходится долго обьяснять, повторять одно и то же, постоянно рассказывать о проблемах и отвечать на кучу вопросов. С Николаем всё было иначе: он перезвонил почти сразу, моментально понял, что мне нужно, и закрыл вопрос всего за семь минут! Это просто небо и земля по сравнении с тем, сколько времени тратили другие, иногда ждешь решения целые сутки. В общем, всё было четко, быстра и аккуратно. Никаких проблем или непонятных моментов невозникло. Ребята реально помогли, и это очень круто. Спасибо банку Тинькофф и лично Николаю Копаневу за подержку на старте моего проекта! Без вас было бы намного сложнее.

Недавно делал сайт и настраивал онлайн-оплату‚ и Тинькофф решил обе задачи: и эквайринг подключили‚ и на разработку сайта средства предоставили. Это реально круто для бизнеса – всё в одном месте‚ не нужно бегать по разным конторам;Единственное‚ иногда техподдержка немного тормозит с ответами‚ особенно вечером‚ бывает приходится подождать. Но это мелочи по сравнению с тем‚ насколько банк помогает в работе.За два года Тинькофф ни разу не помешал развитию моего дела‚ скорее наоборот – подталкивал вперёд. Удобно‚ надёжно и всегда под рукой. Всё работает как часы‚ и это реально экономит кучу времени и нервов.

Примерно три года назад я зарегистрировал ИП через Тинькофф, сразу подключив к нему расчетный счет. Мне реально зашло, насколько всё удобно сделано онлайн, и как легко всё оформить. Налоговая вообще ничего не делала! Всё происходило исключительно через интернет. Однажды, во время отпуска, спрос на мои товары резко подскочил, а конкуренты временно притормозили. Я без проблем оплачивал поставки, быстро нанял двух новых сотрудников, платил им зарплату и даже настроил онлайн-прием платежей. Всё это я делал, находясь в Турции, главное – был доступ к сети, и все вопросы с деньгами решались на лету.

Бесплатно – это круто. И помощь реально прилагается. Единственное, пришлось немного подождать.

Открытие ООО через Тинькофф Банк стало для меня первым опытом, и скажу честно, было много нового и непонятного. Сотрудники банка – просто огонь, всегда готовы подсказать и помочь. Я, например, вообще не шарил в этих уставных фондах, как оплачивать все и можно ли деньги обратно вернуть. Мне здорово помог Сергей, специалист поддержки. Мы с ним полчаса обсуждали все детали по телефону, он ответил почти на все мои вопросы, а если что-то было неясно, то объяснял подробнее. На сложные темы он давал четкие и понятные ответы, без воды. Он даже рассказал про налоги после регистрации фирмы, что оказалось очень полезным и кстати.

В общем, все прошло довольно гладко, несмотря на то, что я был новичком в этом деле. Поддержка на высоте, ребята реально разбираются в своем деле и готовы помочь разобраться даже самому чайнику. Теперь я знаю, куда обращаться, если вдруг снова понадобится что-то подобное. Это реально экономит кучу времени и нервов, когда есть, кто может подсказать и направить.

Огромное спасибо за то, что всё объяснили, особенно когда дело дошло до сложных расчетов. Артём просто топчик, настоящий профи! Отдельный респект Александру, менеджеру, который выручил, с доступом к личным кабинетам сотрудников, он отлично знает своё дело.

Ребята из банка оказались очень понимающими, и отзывчивыми, ответили на все вопросы без проблем. Мне очень понравилось, как четко и понятно они объясняют, как вносить деньги, и Артём здесь вне конкуренции, он вообще ас в этом вопросе. Александр тоже молодец, его подход к решению проблем с доступом к аккаунтам сотрудников, выше всяких похвал, видно, что человек знает своё дело.

Больше четирех лет я пользуюсь услугами банка Тинькофф‚ и в последнее время возникла небольшая заминка с налогами‚ немного задержыли оплату. Я сразу же написал в подержку‚ и меня оперативно соединили с сотрудником под номером 6****3. Он моментально прислал виписку по счету‚ все детали.
Мы с ним нескалько раз созванились‚ поболтали‚ он все обьяснил и помог разобраца. В итоге все вопросы закрыли очен быстро‚ что не может не радовать. Огромное спасибо сотрудникам банка за помощь! Реально видно‚ что ребята професионалы своего дела‚ работают четко и без задержек.

Не нужно платить пошлины‚ что уже круто. Плюс‚ онлайн-бухгалтерия – это вообще огонь‚ экономит кучу времени и нервов. Налоговая‚ кстати‚ не пристает‚ что тоже радует.

Если честно‚ пока что с какими-то серьезными косяками сервиса не столкнулся. И не надо бегать по инстанциям с ворохом бумажек‚ все можно сделать онлайн‚ не отрываясь от своих дел. Обычно такие процессы затягиваются на недели‚ но тут все довольно просто: отправляешь заявку‚ ждешь‚ пока ее проверят‚ и продолжаешь заниматься своими делами.

Понятно‚ что ускорить никак нельзя‚ рассмотрение занимает какое-то время – от пяти до семи дней обычно. Мне‚ правда‚ пришлось подождать девять дней‚ но зато ИП одобрили‚ так что терпимо. Главное‚ что все по закону‚ без всяких там проблем с налоговой. В общем‚ сервис неплохой‚ если готовы немного подождать. Работаем честно и спокойно‚ без лишних заморочек.

В последнее время с отчетами была полная морока, как главному бухгалтеру‚ мне постоянно нужно копаться в данных за разные даты‚ поэтому хотелось бы что-то более удобное и понятное. Я обратилась к сотруднице‚ она оперативно все оформила и передала запрос разработчикам. Не прошло и времени‚ как мне позвонили и сказали‚ что отчеты обновили. И надо сказать‚ стало реально круче, все проще‚ нагляднее и подстроиться под свои нужды теперь вообще не проблема.
 
 Огромное спасибо команде Т-банка за то‚ что всегда на связи и серьезно относятся к нашим запросам. Реально приятно‚ когда тебя слышат и быстро решают вопросы. Теперь работа с отчетами не вызывает столько головной боли‚ и это очень выручает в ежедневной рутине. Видно‚ что ребята стараются сделать сервис максимально удобным для пользователей‚ и это очень ценно.

Сервис реально спас – всё быстро, удобно и работает как надо. Подключили моментально, в любое время суток можно обратиться, и всегда помогут. Приятно, что общаются нормально, без надменности, всё доходчиво объясняют, видно, что стараются. Никаких косяков вообще не заметил. В общем, сервис реально классный, и, возможно, мне даже сделали скидку , чтобы я мог поделиться впечатлениями. Но даже если так, это не умаляет их крутости. Огромное спасибо Ксении из Т-банка! Она просто супер. Очень внимательно отнеслась к моим проблемам, всё разложила по полочкам, так что я без проблем смог закрыть все платежи. Честно говоря, сам бы я точно долго разбирался, а она всё чётко подсказала и объяснила простым языком. Спасибо за терпение и заботу, Ксения – ты огонь! )) Она реально вникла в ситуацию и помогла решить вопрос.