Франшиза Nails Up или франшиза 4hands - сравнение

Я долго считала что свой бизнес для меня не вариант. Даже не из-за денег, я не экономист, но в курсе, что нюансов будет масса. И время для начала не очень… есть конечно франшиза но это тоже надо вникать. Первый звоночек был, когда знакомая семья открыла пекарню. Такие же как я, образование самое простое, у мужа даже нет вышки. И норм, потихоньку у них пошло.

Но продукты не мое, я больше по фэшн и красоте. Пошла шерстить эту область. Тут с франчайзингом не так густо, но есть. Nails Up выбрала через полгода розыскных мероприятий, отказавшись от продажи косметики и еще пары вариантов. Почему? Объясняю. Маникюрный салон это удобный формат «с нуля», не требует сильно большой площади, услуги нужные и большой разброс цен на них, от простой классики до объемного дизайна.

Конкретно Nails Up - это невысокий взнос, индивидуальная работа с каждым франчайзи, сопровождение. Партнерство фактически, а не только на словах, старший партнер берет на себя очень много проблем, особенно начальных. Конечно, есть некоторые условия – прайс единый для всех салонов, поставщики тоже. И то и другое грамотно составлены. Это я спустя год такая умная) а поначалу мне все объясняли, учили и ведению дел, и тонкостям рекламы. Как не тратя много, привлечь клиентов, как их убедить вернуться.

Прибыль с одного салона не головокружительная, но для старта впечатляет. А там, можно подумать и про второй-третий. И да, с ними точно так же помогут.

В чем конкретно заключается помощь? Первое, и самое важное – место расположения салона и бизнес-план. Оформление в стиле, собеседования и обучение мастеров. К слову, учатся до сих пор, даже те, кто пришел год назад. Осваивают новые тренды, учатся грамотному общению. Налаженный маркетинг, куда меня органично вписали.

Реальный напряг поначалу был от того, что у меня мозги пухли от непривычного обилия информации. Но я твердо решила, что вникну во все и буду сама управлять своей делянкой) есть коллеги на других условиях, с меньшим личным участием. Цифер много приводить не буду, тк это зависит - от площади, кол-ва мастеров. Но за ближайшие полгода думаю вернуть все затраты, а если бы не известные события, обернулась бы и раньше.

Около года назад я решилась на подписание договора франшизы с Nails Up. Формат - сеть небольших салонов, и большая часть работает как я, по договору.

Оплата умеренная, договор мы смотрели с юристом, правда, рыбу, но основные моменты там все прописаны. Несколько раз общалась с менеджером. Потом все-таки заключила. Честно – меня на решение сподвигло то, что существенную часть затрат можно вернуть через гос. субсидии, и Nails Up помогают с оформлением. Небольшой салон, в принципе, по силам любому среднему человеку, тк помещение они оформляют своими силами, по минимальным расценкам, поставщики свои. А расходы на персонал я лично уже окупала из выручки.

Удачное место + привлекательный дизайн дает сразу дневной min и у меня в салоне он почти всегда был. Важный момент - клиентская база. Работа здесь начинается не с нуля. Люди приходят с приложения, с сайта, открытие - это такое мини-шоу, и есть первоначальная база, с которой можно неплохо начать. Что еще входит в договор? Найм и обучение персонала, моя собственная учеба, ведению бизнеса, маркетингу, управлению.

Реклама, присоединение к сети на сайте и в приложении. Помощь в текучке, а проблемы могут быть самые разные. Для этого у меня есть личный менеджер – Яна, человек достаточно компетентный, на мой взгляд. Интересно, это мне персонально повезло, или у всех такие универсалы в менеджерах?

Команда у них (у нас) небольшая, и строится по принципу эффективности. А руководитель имеет личный опыт открытия салонов, от и до. Если коротко и в целом – меня устраивает, бизнес-план корректный, подрубила конечно самоизоляция, но возврат субсидий тут пришелся очень кстати.

Я не так давно решилась на свой собственный бизнес, все откладывала, но так можно и всю жизнь чего-то ждать… и возможно даже к лучшему, что карантин случился в самом начале, я не останавливала раскрученное дело, и потери похоже, скоро компенсируются.

Почему франшиза? Ну думаю, эт понятно – готовая бизнес-схема, узнаваемость бренда, помощь в той или иной форме (у Nails Up это практически сопровождение во всех вопросах) и относительно небольшая сумма на запуск.

Почему они? Прежде всего, личное впечатление. И дизайн студий, и стиль поведения с клиентами, и ценовая политика, мне все импонирует и как клиенту (изначально пришла именно как гость). Такой салон просто не может быть неуспешным.

Я планирую много времени вкладывать в работу, часто бываю на месте, вникаю. Но на данный момент скорее учусь, чем управляю, благо, что мой франчайзер меня поддерживает, у меня свой менеджер, и она в курсе текущих дел. В коллектив подобрали очень хорошую команду, девочки ответственные и работой своей дорожат. Реклама идет по двум направлениям – это то, что делает сама компания, и то, что делаю я с их подачи. Моя сфера – акции, флаера, объявления на локации. У них – соцсети, сайт и партнерки. Вообще, система крайне удачная. И централизованная и автономная, в нужной пропорции.

Технические и экономические решения готовые, бизнес-план пишут каждому обязательно. В остальном нет четкой градации, кому и сколько помогать. Чем больше я знаю, тем самостоятельнее, и тут больше мой запрос важен, а не какие-то графики.

Посмотрим что будет по прибылям, сейчас после перерыва уверенно растут. Могли бы и побыстрее, но… грех жаловаться, в этой ситуации-то. Что бы хотела изменить/добавить? от себя пока такого не вижу, любую помощь можно запросить в частном порядке. Может, со временем что и всплывет.

Здравствуйте, меня зовут Олеся. Мы запустили студию 4 hands в городе Краснодар в июле 2022 г. Работаем 4 месяца. Данный продукт бьюти, это не всегда стабильность, есть и провалы и скачки и сезонность, здесь главное понимание сервиса, клиент ориентированность, и главное сильная команда, которая будет вместе с вами идти к результату и желанию работать и создавать такую атмосферу для клиента , в которой вам самим бы хотелось быть в том или ином месте. И только тогда будут цифры и прибыль. Мы вышли к 4 месяцу на очень хорошую статистику  : 37% новые клиенты и 63% постоянные клиенты. Конечно, в идеале идеальная градация 70/30% , но у нас всё впереди и есть к чему стремиться. В наших планах масштабировать ещё 2 студии 4 hands в нашем прекрасном южном городе. 


Что привлекает клиентов? 


Во - первых, это имя. 4 hands многие знают, особенно северяне, ну это и очевидно, так как первая студия была основана в Новосибирске,  во-вторых это бренд бук, цветовая гамма, дизайн, это очень работает, и самое главное это конечно же наша гордость- сет в 4 руки! Не везде это есть, а это основной приоритет клиента, так как все экономят своё время, где за 1,5-2 часа вы можете сделать сразу несколько услуг. По кураторству у меня нет каких-то негодований, мы всегда с Еленой Учиткиной на связи и нам как правило не хватает даже 1,5 часов для созвоне в zoom, потому что понимаем друг друга и знаем как исправить ту или иную ситуацию. Я желаю основателю 4 hands Татьяне Шутовой ещё больше новых партнёров !Прекрасная франшиза, главное любить свое дело)

11 лет занимаюсь бизнесом: логистика, кафе, парикмахерские. Из них есть бизнесы открытые по франшизе. 7 месяцев назад планировал открыть автосервис по франшизе, но время выхода на точку самоокупаемости 5-8 мес, заставили рассматривать еще варианты, потому что, пока бизнес деньги не приносит, а только сосет их до выхода на точку безубытка, жить и семью же кормить нужно, а это минимум +50% к открытию! Вечером жена подходит: "Может ногтевую студию откроем?" Я пообщался со специалистом (Юля), попросил открыть показатели действующих точек, и мне показали CRM! Обычно это перерастает в неуместный торг на подобие: "мы не можем, запрещено и тд". Тут все хорошо с этим, компания открыта. Пообщался с действующими франчайзи и принял решение открывать салон. Первый месяц после открытия сработали в небольшой минус, но со второго стабильно плюс. На 5 месяц работы вышли на 170 тр чистой прибыли. НО! Я хочу сказать, что бизнес есть бизнес. Из всех, что я открывал не было еще ни одного проекта, который бы я просто открыл, лег в гамак, закурил бамбук и деньги потекли бы ко мне рекой! Имейте в виду, как любом другом бизнесе, несмотря на поддержку Центрального офиса, вам тоже придется поработать. Всем упорства и все получится!